【谈判】如何创建使命和目标

在所有谈判中,你的使命(你要做什么、提供什么)和目标(你要成为什么)必须对对方有好处。

步骤一:列出公司或、产品、服务或其他业务的全部特色。

步骤二:分析清单,写下于对方有益的地方。

步骤三:给特色和益处排序,把最能打动对方的放首位。

步骤四:根据最终排好的「特色-益处」清单来确立使命和目标。

写出让对方受益,我会做什么,提供什么等。及为了让对方受益,我会朝哪个方向发展?

例:

最新技术(特色)_____高效低耗(益处)

耐用(特色)_______ 寿命长,无需经常保养,经济(益处)

本地制造(特色)_____ 运费低(益处)

可拆卸(特色)______ 方便存放(益处)

上述使命及目标可表述为:我们可以为您提供技术最新的配件,运转高效低耗,无需经常更换和维护。且当地制造,确保及时送货,运费低廉。

摘录

■简洁才是最好的,写下的才是牢靠的!

■你或公司会有不止一个使命和目标。跟不同人谈判,使命和目标也不尽相同。对于复杂、关系重大的谈判,哪怕打一个电话,也要事先写下使命和目标。

■当对方的威胁、要求、期限、讽刺、假话、空头许诺来袭时,使命和目标会成为你的“导弹防御系统”。

读:吉姆·坎普《谈判从说“不”开始》

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