2017-12-21/46 知彼解己Day6--自我反思3

3、沟通不良四大弊端:

自以为是的四种反应倾向:

1.价值判断:对旁人的意见只有接受或不接受。

2.追根究底:依自己的价值观探查别人隐私。

3.好为人师:以自己的经验提供忠告。

4.想当然:根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。

心情不好的时候,最需要善解人意的好听众,如果你能适时扮演这种角色,将会惊讶对方毫无保留的程度。但前提是你必须真心诚意为对方着想,不存私心。有时甚至不必任何言语,仅仅一分心意就足以感动对方。


自我反思:

今天又犯了好为人师与想当然了,总以自己的想法来支配他人,就想他如果没按我的要求去做,自己就不开心,不给对方脸色看。

看来还要磨练更多啊!到实际情况的时候,就都抛脑后了! 不过下午开始意识到自己的问题,开始要求自己改变观念,不要要求别人那么多,不是每个人都能将所有事情做得很好的,得要懂得宽容与理解别人,不要总以自己的要求去要求别人。

先察觉,再想办法改进。不断精进固化自己的思维习惯。

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