三步快速完成一套绩效管理方案

1.

又是一年年末，每到年底是HR最忙碌的时候，评优评先、年终奖核算发放、年会筹备、年度总结、中层竞聘，下年度预算编制……每一个都是大项目，没有一项HR躲得过。年年难过，年年过，一年更比一年强，做HR的小伙伴，都是棒棒哒。

但是，如果这时候，大boss再喊你过去，告诉你，今年员工整体状态不太好，业绩提升也没有达到预期，大boss很不开心，问题有点严重，要寻找解决之道。

然后，为了激励员工多劳多得，同时到达赏罚分明，促进员工个人和团队组织效能提升，大boss要求在明年开始推行绩效考核，让你给出一份方案，时间一周之内，给中层管理者普及一下绩效管理的基础知识，没有问题的话，12月份方案讨论通过就开始试运行。

听到这里，你会怎么办？

反正我听到这个消息的时候，真的是一脸懵逼，两眼发黑。差一点就昏了过去~

2.

一个从来没有接触过绩效管理的人，要在一周之内出方案，还要在两周之内讨论通过各种问题，并且组织实施绩效管理——我的天！我可能遇到了一个假的老板，把我想的太伟大了吧。

臣妾真的做不到啊。

冷静下来之后，我用我智商130的大脑快速过滤了一遍大老板的要求：

Ø目的：对现有的员工状态和业绩不满意，寄希望于绩效改变管理现状，从而提升业务水平。

Ø要求：绩效方案，不要复杂，简单易行，容易理解，便于操作。

Ø难点：

1. 本人对绩效的理解，不足以支撑本次项目的发起，如何快速掌握相关知识？

2. 大boss对做这个事情的态度到底是怎么样的？怎么让他全力支持？

3. 现有的部门管理者，对绩效没有概念，如何让他们帮助自己执行？

第一个，要短时间内搞定专业知识，看书学习已经来不及了功夫在平时，最快捷的办法就是找有经验的前辈咨询疑惑，请教别人的经验和教训，避免重蹈覆辙，也可以提前做到心中有数。

第二个，即便是没有做过绩效的HR，也都知道绩效是一把手工程，如何明白老板的心思，同时说服老板和HR一起去推动绩效管理的实施？如果自己的话语权不够，谁可以帮助自己？

第三个，算是一个契机，可以借助绩效管理知识的普及，向各级管理者灌输非人力资源的人力资源管理相关理念，帮助HR部门更好的开展工作。这个培训要用心去做。

3.

分析完这些，今天就教大家一个简单的绩效方案写作套路，人人都能学的会！

接到任务后，拆分成3个动作：

1、确定考核对象和考核周期。考核的是基层员工还是管理层，还是销售人员，他们各自的工作模式和工作方式是怎样的，从岗位职责和工作内容中有哪些可以提取的考核指标？

2、明确推行绩效的目的。和大boss沟通，做绩效的目的是什么，是为了提高员工积极性？考核员工工作表现？为了提高销售业绩？还是为了规范内部运营管理？记住哦，无目的，不行动。

3、确定绩效方法和基础理论。即使没有实操过绩效，工作这么久，同行之间也一定听到过交流过绩效方面的东西，快速了解几种常见的绩效管理工具和各自适用的范围，结合自己公司的具体情况，选定1-2种绩效方法，作为你方案的理论依据。

根据以上前期准备，即可列出绩效管理办法的提纲。如下：

绩效实施目的（规范管理、提升业绩、考核员工）

考核对象（高层、中层、基层）

考核周期（年度、季度、月度）

考核指标的选取（指标的来源，年度目标、部门职责、岗位职责）

绩效计划的制定（PDCA）

考核流程（审批权限、申诉途径）

具体考核方法（工具、方法）

结果计算方法（绩效和薪酬的结合点）

评估方法和绩效结果的运用（评估结果和改进提升）

这9个方面基本包括了绩效管理整个过程的所有环节，对照自己的公司情况和具体考核岗位，就能够很快补充完善出一份成型的绩效管理方案了。

剩下的具体细化和讨论要点，大家自己去思考和补充吧。晚安啦·~

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运营作者｜曾老师（xcjx5200）

职位｜资深咨询师

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