用数据做市场诊断—记《麦肯锡图表工作法》读书笔记

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2018年第三本详细的读书笔记，总第3/50篇。完成于4月5日。

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前言：

我为什么会去读这本书？这本书买于杭州出差时的中信书店，在N多本爱不释手的商业书中最终选了《麦肯锡图表工作法》，主要是2个原因：一是认可麦肯锡全年的商业分析思维，之前研读过《金字塔原理》写作思维有了很大提升；二是当时在给业务们培训市场业务分析课程，想来优势总是要精进的。

一，本书思维导图，系统分析一个实体店的经营思路。

二，我从这本书中最受益的以下几个方面

1.如果想用图表实现清晰表达的目的，不仅仅是把表格转化为图表，更要在关键转折点用文字简洁标注，文字与图表相结合，既能引发思考，又能清晰简洁表达。

工作3年来，突然发现自己最突出的专业优势竟然是数据分析能力，从数据中理出经营的问题，找出经营的方向；然后再去终端调研，印证自己的想法，寻找解决方案。那如何能充分利用数据呢，首先我们要识别出经营指标及相互之间的关系，比如销售额=销量*单价，公司规模=市场规模*市场占有率，产品结构占比等。对于我所从事的工作，因为涉及到各个品类，我用了很长时间梳理各品类之间的关系，以及识别出各品类指标之间的关系，比如最有增长点的品类，市场饱和的品类，能最快速改进的品类。识别了各个指标的内涵与关系，我能快速整理出每个思路，马上识别问题点与增长点。

为了更清晰的表达与印证，我们需要用图表表达出来，这就要求我们识别出各种逻辑关系以及表达方式，比如递进关系，比如整体与局部的关系，比如对比关系。

2.如何通过数据指标识别出问题，作者从行业到企业内部，再到生产效率层层递进讲解。行业规模与细分市场决定了公司的经营规模；利润率是企业再投资的根本；运营效率（主要有工作时数与人均工作量/人均销售额），人均销售额是对我启发最大的，也是我之前一直忽略的一方面。

3.整体分析商业思维。当我第2遍阅读此求时，我突然换了个思维：如果我现在在衡量是否要开店，开多大的店时，作者会怎么办？然后，我突然发现作者是在用面包店的案例很完整的分析这种思维：寻找问题产生的3方面，企业流程，价值链（职能部门）以及人（沟通），然后定出解决方法，最关键的责任制。

三，数据分析能力到底重不重要？

曾经跟几个同事探讨过数据分析能力到底重不重要这个问题，同事的观点是方法都没有，数据分析能力完全不能解决问题。但是，我执着的相信：数据分析是寻找问题点与方向点的利器，也是中期检核工作进度与预判呢利器，更是结果呈现的利器。做到管理层，一个领导的方向对团队来说是至关重要的，那数据分析能力就是不可或缺的。

话外音

本书作者是日本人，从整体结构布局，尤其是前2章，并不太符合中国人的表达方式，所以初读此书感觉很散；但是当我们带着问题去读时，本书的逻辑反而越来越清晰，观点也足够全面。所以，此书需要带着问题静读。