李禹澎，狮友会成员，5年3c数码卖家，擅长不花钱提高店铺效益。
从0到1一个人摸索淘宝，从最开始的批发市场做散货，到后来高仿国货，到现在的国行。风风雨雨，经历了三次转型，最严重一次店铺被小二误判，封全店，驻扎阿里巴巴一周才解决。接下来就分享下三次转型的点点滴滴。
一次转型：从高仿苹果机到迷你手机
经历了2012年，当时手机市场混乱，最热销的属于高仿苹果机类目。13年初，淘宝开始大规模封杀高仿机器。深圳华强北线下，也荷枪实弹的查处制假售假。
贴边转型，选择了细分类目做个性化，迷你，外形炫酷的手机。选择了相对空白价格带定价在两三百左右。就像猫课课程里面所说的类目细分，价格细分。靠这两招，小类目还算舒服的活了一段时间，渐渐的同行意识到了这一块肥沃市场，竞争日渐增大。
后来发现，跟同行隔开最好的方式就是，主图背景。当时大多数深圳卖家，都是在用浅，白色的背景。所以当时立即研究了拍照，把所有产品都进行了背景升级区隔，我们产品点击率明显高于同行，访客飙升，整个店铺就起来了。
创新总是跑不过模仿。后期我们又进行了后盖金属化创新，把月销稳定在2000左右数月，尽管这样，同行总能在滞后几个月抄袭追赶上。很累。
终于，后期在三个月之内，被一批深圳的，在成本只加五块钱的情况下，疯狂持续的价格战。压倒骆驼的最后一根稻草，无奈放弃。
二次转型：多类目尝试，兵败如山倒
考虑到在3C行业毕竟有成功的经验，觉得做3C行业太难太累了。所以，尝试狗粮，民族风服装，孕妇装。
亏了100多万之后均以失败告终。
后来才明白隔行如隔山，每个品类都有自己的独特情况，不是说会做淘宝，就能够做到淘宝的每个行业。每个行业的特点，是需要内行才能够把握得住的，你无法去快速判断你合作的供应链是强的还是弱的。
比如民族风上，当时看到民族风非常火，所以跟风去做。但是其实根本不懂什么货用户受欢迎，稀里糊涂就亏了很多钱。这里，还有一个经验，就是不要去跟热门，你所看到的热门看似别人挣很多钱，而其实别人已经有了很多年的积累。这点是新手无法快速赶上的。
思考再三，还是决定深耕3c类目。
三次转型：选择有前途的品牌手机
选择了当时市场饱有量很大的某品牌手机，但是它在拿货的时候不是想拿什么就能拿什么。比如想拿2000台比较热卖的某款手机，供货商会掺着卖，掺杂一些不好卖得捆绑销售，所以销售情况一般一半是赚的一半是亏的。
当时坚信，市场很大，至少不会出现像之前被垄断的局面。只要死磕就有钱赚，采取了以下策略：
选战场。主攻江浙沪市场，只做中高端客户。我发现一部分消费者，对于水很深的广东深圳货，不太敢尝试。甚至很多广东深圳的用户舍近求远，选择在江浙沪购买。所以我们立即将仓库安排在上海（用户对上海这个地方还是信任度比较高，觉得不太可能有假货）。另外一方面，跟广东货深圳货页面上，描述上，色调上，都进行差异化区隔。价格也比他们贵，加价20块钱左右。
扣细节。当时c店没有授权，没有办法通过直通车来提高销量，只能很抓产品。完全的跟同行差异化，把该砸直通车的钱都用在了店铺内功上，主图背景、字体、详情页整体色调、视频、微淘。同行没做的我们做了，同行做的我们模仿再创新。
送赠品。也就是这个简单的策略，让我们销量从400，猛增到两三千。当时一款手机，机型价格透明。所以基本上赚不到钱。当时进了一批10块钱的自拍杆，质量还不错，看起来货值还挺高的。作为这款机型的赠品，当时同行没有任何赠品。刚好经历618，借着这一波赠品销量冲到了前面，做到了江浙沪c店第一名。
抓客服。惯性思维，老板更愿意追逐高访客，高销售额。其实作为直接接触客户的客服才是最重要的环节。同样二十个客户咨询，正常能转化一个不算差。其实只要足够努力，更加周到服务，合理催单，多转化半个甚至一个是不难的。而这样我们的销售额就可以翻近一倍！！所以我们客服岗位在招聘就高要求，待遇从优，宽松激进的考核制度，平时多谈话。追求极致客服。
蒋晖老师点评
兜兜转转，还是选择老本行深耕。很多行业看似美好，但是别人的就是别人的。自己专注在一个领域深耕，是最容易出成果的。但是，我也强调一下，李总的创业过程，其实跟手机行业的成长是分不开的。从一开始的高仿，到小众迷你概念机，再到品牌手机，其实是抓准了行业的脉搏，才有了今天的成功。
另外，从运营上，他硬碰硬打不过，就找小突破点切入，狠抓每一个细节利用好每一个流量的价值。这点值得中小卖家学习，所以，猫课课程近期上线《标品类目如何运营》的系列课程，全面总结了标品的方法，推荐学习。
过去几次狮友会大卖家分享，都提到了精细运营。
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