社区团购是什么？

社区团购/社交拼团属于社交电商衍生出的一种新场景，社交电商是基于人际关系网络，借助社交媒介传播，通过社交互动，用户自生内容等手段辅助商品购买，同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中；是电子商务和社交媒体的融合，以信任为核心的社交型交易模式，是新型电子商务的重要表现形式之一。

社交电商利用的就是通过人与人之间原本就有的社交关系，把用户引流到社交电商平台，成为社交电商平台的用户。再通过社会的大社交背景，层层裂变，在已经形成的巨大的社交网中沉淀用户。

图片来源：网络

社区团购是以小区为单位，商家在小区内招募业主或便利店主成为团长，以微信群为载体，团长在群里发布和推广团购低价商品，用户通过小程序或微信公众号下单。商家配货至团长处或城市分选中心+社区前置仓（每日拼拼）模式，用户到团长处提货，团长根据销售额获得佣金。

由此可见，社区团购有四个标配元素：小区、团长、微信群、小程序或微信服务号。社区团购是基于微信和轻社交关系（小区邻居）的新型电商渠道。

社区团购的特征

1.商品预售制，以销定采，降低商品仓储成本和损耗；

2.集中配送，可降低物流成本，最后一公里由用户到团长家中自提或由置仓发出，用户并未增加实际难度，平台也节约了物流成本；

3.小区为单位，业主间的轻社交关系，在流量红利消失的当下，相对降低获客成本。有的社区达到了约50%的用户会参加每次团购。同时，团长和用户处于同一个小区，共同话题多，交流自然，社群活跃度更高；

4.没有线下门店或是利用已有线下门店，模式轻，保证供应链前提之下，“爆款单品+预售+低价拼团”模式复制成本低，便于快速展开；

5.通过高频刚需的日常快消品切入后，扎根社区，可以带动其他产品的销售。

图片来源：新经销

传统电商主要成本是日渐高昂的流量成本，获客成本较高，还有物流和损耗成本。传统商超主要的成本是商品展示，物流成本比较低。但实物展示需要物理空间、人工管理等，展示成本必然高。

图片来源：网络

而社区团购的产品主要展示在微信（微信群、微信公众号、小程序）APP等，展品展示相较于传统商超低很多，且又是拼团模式，所以顾客会自行分享出去，在获客成本上相对较低，效果较好，又在获客成本上低于传统电商。

社交电商被视为下一个电商行业黄金10年，社交电商已进化出社区拼团新模式，由线上渗透至线下，已掀起新零售变革风暴。面对这个超级市场，大量企业加入社区团购大战中。无论是传统电商还是社区团购，都是企业发展不可忽视的领域。而在未来10年，相较于传统电商及商超，社区团购已显现出巨大的市场潜力。