专访：跨境电商 SaaS ERP 领星完成 7000 万人民币 A 轮融资的背后

深圳市领星网络科技有限公司是一家专注于为跨境电商行业提供 SaaS 解决方案的公司，于 2017 年成立并上线 ASINKING 领星系统，协助亚马逊卖家构建完整的数据化运营闭环。

近日，领星ERP完成了 7000 万人民币 A 轮融资，由高瓴创投、顺为资本共同领投，蓝湖资本跟投。本次融资主要将用于SaaS 产品布局、技术架构和服务体系升级、以及人才引进。

今天，我们有幸采访了领星的高级开发工程师侯颖堃，让他给我们谈谈，领星为何在决定做 SaaS 版的 ERP 系统初期就开始调研 Serverless 相关技术，并且最终如何选定了腾讯云 Serverless 支撑其业务系统的。

以下内容整理自对侯颖堃的专访，采访实录：

T 妹：领星网络科技有限公司 Serverless 技术团队可否简单介绍下？

颖堃：领星的 Serverless 技术团队拥有数名经验丰富的高级开发工程师，凭借腾讯云 Serverless 技术，真正实现了相对少的开发人员，业务高度聚合，简化开发流程，提高生产效率的美好愿景。

T 妹：领星网络科技有限公司使用腾讯云 Serverless 技术主要在哪些业务场景？

颖堃： 领星网络科技有限公司使用腾讯云 Serverless 技术主要业务是拉取第三方平台数据，作为一个数据实时、准确的数据中台，完成数据查询、统计、分析等功能以供用户使用。

产品上线后得到中国亚马逊卖家的一致好评，并获得雨果网“2019年最佳软件服务商”、深圳市跨境电子商务协会“2020年优秀跨境电商科技企业”与“2018年最受欢迎软件服务商”等多项荣誉。

T 妹：领星网络科技有限公司是在怎样的业务发展阶段开始考虑使用腾讯云 Serverless 技术的?

颖堃：领星从产品起步就决定做 SaaS 版的 ERP 系统，由于系统需要对接第三方的开放平台，这必然会涉及大量的数据处理及同步工作。因此弹性伸缩是我们优先考虑的因素之一。

通过结合我们的业务场景以及顺应云计算的发展趋势，经过市场调研，最终我们选择了虚拟化程度更高的基于腾讯云 Serverless 技术的云函数进行数据处理系统的搭建。

T 妹：领星网络科技有限公司使用腾讯云 Serverless 技术后，相比之前，对公司团队业务有哪些提升和改变？

颖堃：事实证明，我们在开发初期受益于腾讯云 Serverless 技术的多方面优势：

1. 我们当时的开发人员相当紧缺，Serverless技术把运维相关工作屏蔽，大幅度降低了运维成本
2. Serverless 技术天然支持弹性伸缩，开发人员在很长时间内无需关注扩容以及性能问题，可以专注于业务开发
3. Serverless 技术支持按需按量使用，节省了前期/业务高峰期投入的预购成本，符合云计算按需使用的发展趋势
4. Serverless 技术支持多种触发机制，满足不同业务场景的复杂需求

可以肯定的是，腾讯云 Serverless 技术对于初创期的开发团队尤其友好，是项目早期发展强有力的杠杆。

使用腾讯云 Serverless 技术后，对于开发人员来说，可以将大量并发问题转移到云函数的并发调用上。开发人员可以更专注于业务，降低了开发难度，也大大降低了对某些复杂框架的依赖。在没有运维人员正式支持的情况下，腾讯云可以帮助开发人员解决资源的问题，Serverless 自带的日志系统也能很快的定位到问题。

T 妹：落地 Serverless 过程中是否也遇到一些问题，可否和大家分享以下？

颖堃：当然，任何一项新的技术落地都不会是一帆风顺的，我们在落地 Serverless 的过程中，也把一些常见的问题和解决办法大家分享下：

1. Serverless 在数据入库这个阶段不是很好控制它的并发程度。我们在其中间加了一层队列和对应的 Consumer 作为缓冲层，使得之后调用的云函数执行层能够按我们理想的方式入库。
2. 云函数的超时时间是有界限的，对于初期判断不会超时，而后期因为业务颗粒度不够细导致超时的业务，需要做技术或业务上的拆分。
3. Serverless 对于某些依赖库需要花费我们一定的时间去适配。例如 pandas，在早期版本的 Serverless 上，需要经过一些迁移操作，才能正常在云函数上执行,当然，随着 Serverless 的迭代，在依赖库适配方面，腾讯云提供到了更合理的解决方案，通过借助 layer 实现云函数快速打包、轻松部署。

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