因防水能力涉嫌虚假宣传,苹果公司被罚7860万元

来自外媒消息,意大利竞争管理局(AutoritàGarante della Concorrenza e del Mercato,简称AGCM)公开表示,已经对苹果处以1000万欧元的罚款(折合人民币7928.6万元)。

原因是苹果在 iPhone 的销售上采取了具有“侵略性和误导性”宣传方式,让用户误以为 iPhone 可以抵御水对电子设备的伤害,但 AGCM 发现,iPhone 会因为进水而损害,苹果公司也无法修复因水损坏的 iPhone,甚至保修也因此失效。

事实是iPhone 的防水能力仅在特定条件下才有效,例如在使用静态和纯净水的受控实验室测试期间,而不是在消费者正常的使用条件下,但苹果公司并未澄清这个事实。


受到影响的手机包括 iPhone8、iPhone8 Plus、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone11、iPhone11Pro和iPhone11Pro Max。

通过查看苹果官网我们可以发现,iPhone 12购买界面显示,iPhone 12 全系列具备抗水性能,在6米深的水下停留时间最长可达30分钟。

不过在底部在注释中,苹果表示 iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 和 iPhone 12 mini 可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试:iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max、iPhone 12和iPhone 12 mini效果在IEC 60529标准下达到IP68级别。

防溅、抗水、防尘功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降,而且由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内。


小编提醒大家,手机的硬件在长时间使用后都会有损害,尤其是支持IP68防水的手机,内部的防水软胶、纳米防水材料等等,都会因为跌落、风吹日晒等各种情况而寿命下降,所以手机虽防水,但还需谨慎使用。所以,千万不要尝试用水去清洗苹果手机。

值得关注还有,随着意大利首先开罚,其他欧盟国家也可能做出同样的判决,甚至大概率会出现用户的集体诉讼,最终苹果会重新审视关于iPhone 手机防水性的宣传。

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