远程办公 | 适应时代的工作模式

前防疫形势进入攻坚期，远程办公是在停工不停产、停课不停学新要求下抗击疫情的关键措施，也是防范集中办公可能引发疫情传播的重要手段。根据新型冠状病毒的特性隔离14天需求以及全国范围内复工时间普遍延后的情况，大部分企业均开始推进远程办公。可以预见，远程办公将逐渐成为我国企业、组织、个人乃至政府的一种重要工作模式。

一、远程办公渐成主流

远程办公逐渐在全球各地成为趋势。据人力资源服务公司Kelly Services的全球劳动力指数（KGWI）调研，在全球范围内有超过四分之一的受访者表示，每周至少有部分时间采取远程办公方式。来自美洲、欧洲、中东、非洲和亚太约12.2万名受访者的回应显示，远程办公在亚太等地区渐成趋势。

此外，知名开源软件的工作方式也以远程工作为主，Linux、kubernetes以及GitHub上各种优秀开源软件的开发者都分布在全球不同国家和地区，远程工作已成为开源软件企业的主流工作方式。

在国内，互联网企业率先引发远程办公潮流。根据《2019年中国SaaS产业研究报告》，国内协同办公市场规模增长迅速，2019年达到459亿元，已具备一定应用基础。

在疫情防控的大背景下，远程办公市场不断升温，远程办公从办公模式的“可选项”成为“必选项”。部分互联网公司在这场集体远程办公之前早已开始了远程工作，开发、运维、支持人员均可长期在家办公。在此次疫情中，部分互联网公司实现了无接触招聘，在线申请、远程面试、电子签约、远程入职等招聘环节均可远程实现。

二、从可用能用走向好用

我国远程办公软件在过去十几年的发展历程中，已从起步期的不可用、不好用发展到如今的基本可用，能满足基本办公需求。

CORNERSTONE认为，要进一步推动我国远程办公软件从不可用到可用、从可用到能用、再逐步发展到好用，避免出现疫情过后远程办公软件再次束之高阁、沦为摆设的现象，应做好以下三点。

一是完善产品功能，提升稳定性、实用性和友好性。建议以实际需求为导向持续完善即时沟通、日历、音视频会议、在线文档、云盘、工作台、协作office、移动办公平台等主要功能模块，不断丰富在线办公、诊断、教育等应用场景；做好产品容量规划，提升产品承载能力，保障产品使用连接稳定性；搭建友好的用户界面，不断提升用户渗透率。

二是加强数据保护，为远程协作提供安全保障。建议倡导远程办公产品与国产密码进行深度融合和整体应用，打造包括登录、强身份认证、链路传输、数据存储等全流程、端到端的加密移动工作平台；鼓励在数据传输过程中，使用VPN与安全桌面的形式，杜绝终端的数据泄密问题；通过数据本地化部署、管理端操作系统加固、数据通信加密等方式加强数据安全保护力度。

三是推动融合创新，助力企业数字化转型。建议推动远程协同办公软件研发企业运用5G、虚拟现实等技术，合理的整合和利用网络流量、软硬件资源、云服务、安全和内容等网络资源和移动终端、智能穿戴等设备，开发适合企业运营的个性化软件产品和系统架构方案，如VR虚拟会议；融合云计算、边缘计算等新一代技术，推动协同办公SaaS平台建设，打造一体化办公软件体系，推动企业实现从传统企业向数字化企业转型。

三、工欲善其事，必先利其器，远程办公我推荐CORNERSTONE

CORNERSTONE是一个一站式项目管理协作平台，帮助企业进行智能管理，解决研发项目管理痛点，它支持持续交付与集成，能够透过各个维度跟踪记录项目进度，帮助团队轻松配合完成目标。

它为团队提供敏捷、任务、需求、缺陷、测试管理、WIKI、共享文件和日历等功能模块，帮助企业完成团队协作和敏捷开发中的项目管理需求；更有甘特图、看板、思维导图、燃尽图等多维度视图，帮助企业全面把控项目情况。

同时，CORNERSTONE还自带文件储存和共享、文档协作功能，并且可以实现团队之间的实时沟通。换句话说，选用CORNERSTONE，可以不需要再挑选文档协作工具、文件储存和共享工具、团队内部沟通工具。

此外，不仅是产品研发，销售、运营、行政审批也可以使用CORNERSTONE进行管理。使用统一的管理平台，对于企业来说无疑是大大降低了管理成本。

总之，远程办公不是不得已而为之的权宜之计，而是代表未来的工作模式。人类的经济组织方式正在改变，资本经济时代那种在固定时间把人集中在固定场所的传统工作方式将逐渐被松散的、合作式的方式所取代。因为在知识和创造力经济时代，人只有在自主和自我驱动的状态下才能拥有最大的创造力。最后，我们相信疫情过后，一切都是美好的新生活。