【科创人】Rancher江鹏：从清华工程物理学硕士到云计算开源创业者

2005年—2011年 微软
爱上IT的工程物理学硕士

科创人：清华大学工程物理学硕士，为何选择IT作为自己的人生事业？

江鹏：在大学的时候对计算机和软件萌生了兴趣，我1998年上大学，那个时候互联网远没有现在那么发达，高校里大家还是用教育网、局域网，交流沟通的平台以BBS为主。当时在高校里比较流行的是Firebird之类的关系数据库系统，对软件比较感兴趣的同学就会去 BBS拿到Firebird的系统，然后自己再在Linux、UNIX或者FreeBSD上编译，构建出来一个论坛。到了毕业的时候，我就想是不是从事自己感兴趣的方向比较好一点。

科创人：毕业后选择加入微软是出于怎样的考量？

江鹏：2005年的时候，像微软这样的一个大外企，对任何人而言都是一个蛮有吸引力的选择。那时候的情况和现在不一样，BAT不像现在那么火，也没有太多的互联网创业公司，如果你想从事IT行业或者软件行业，大外企对大多数人来说算是不错的起步。

科创人：“大企业还是创业企业”，很多IT专业毕业生都会纠结这个话题，您认为选择大企业的得与失？

江鹏：优点是待遇好、制度严谨规范，人际关系比较简单，同事都很优秀，内部有一套规范的新人培养体系，并且优秀的制度能够有效支撑人和人、团队和团队之间的协作。
不好的地方在于，在大公司绝大部分员工只是一颗螺丝钉，负责的领域非常有限，通常情况下，如果你不尝试着去突破边界，你的视野相对来说会比较小一点。

科创人：回顾职业生涯初期，您认为最重要的一个决策是什么？
江鹏：在微软的时候，我就职于微软上海的全球技术中心，那里主要负责微软产品的技术支持和服务，而技术中心有两个不同的成长方向，一个是往后端深入，转到核心产品研发团队，另一个是往前端转，成为技术专家，与客户做交流，帮客户做规划、实施。
我在微软工作两年之后，发现自己更希望了解客户的实际需求，所以选择了往前端转，加入解决方案专家部门PFE。当时我们接触的都是一些大企业级客户，比如汽车、银行，和这些客户进行更多的交流，深入了解在客户场景下如何使用产品，客户有哪些需求，产品的演进方向或者迭代是不是真的可以满足这种需求？这是一个很难得的学习机会。

2011—2015 Citrix
在大型解决方案中磨砺管理协同

科创人：2011年为何选择加入Citrix？
江鹏：在微软工作了6年之后，我对微软的产品线已经掌握得相对比较彻底了，想挑战更多的东西。2011年是云计算风起云涌的时代，微软的产品线很丰富，但Azure当时在国内的推广力度并不是很大。Citrix体量小，但在云计算上更为专注和专业。

2011年，我以解决方案顾问的身份加入Citrix，虽然工作性质相近，但负责的内容范围要大很多。在Citrix你需要提供完整的技术解决方案，需要从业务角度出发为客户构建解决方案，提供的解决方案里不仅有Citrix的产品，还会涉及其他开源解决方案或者第三方解决方案。

科创人：这份新工作给您带来了哪些挑战？

江鹏：做大型整体解决方案的挑战很多，我们曾经为知名的大厂交付过全球培训部门的完全自动化、云化的新环境交付平台，这个项目糅合了第三方闭源、开源、自研等等多种方案，至今仍在提供服务。

第一个挑战来自管理，我第一次管理一个内部和外部混合的团队。管理内部团队相对简单，因为彼此相对熟悉，每个同事的技能水平、专长你都清楚，能够比较容易地协调资源、安排任务分工。但面对一个外部团队，你只有在进入到项目后才有机会去了解他，需要花费一定的时间去了解他们的技能水平，弄清楚他们是否适合负责这一部分的工作。在项目刚开始的两三个月，都是在磨合团队。

第二个是业务复杂带来的技术挑战，这个事在当年没有人做过，它并不是一个成熟的软件产品，而是全新开发了一套系统并且整合各种组件所形成的整体解决方案，技术挑战比较大。我们一开始规划得得比较理想化，代码开发半年之后就可以交付一个MVP版本给客户演示，完成第一阶段的目标。然而到了集成测试阶段，我们发现问题非常多，我记得2012年底是最痛苦的时候，我们要给客户交付第一个MVP版本，花了将近两个月时间做集成测试。测试流程非常复杂，它对接了各种各样的系统，每一次测试时间也非常长，暴露出来很多问题，测试辛苦、修Bug痛苦。那两个月我们每天都工作到凌晨3：00，第二天早上起来又继续。
除了挑战，这一次经历也让我更理解开源软件，对开源软件的商业模式和影响力有了更直观深刻的认知。

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2016—至今 Rancher
挑战准创业，没人做的都得做

科创人：成长有两种觉醒模式，或者是我想成为什么样的人，或者是我想做件什么事，您似乎是后者？
江鹏：是的，加入Rancher也是类似的原因，Rancher 2015年底进入中国，早期员工只有两位我在Citrix的前同事，他们邀请我加入，我就去了解了一下容器技术，了解后我判断容器可能代表着技术的发展趋势，至少是之一。我对云计算这个领域一直很感兴趣，认为这对我的未来成长有益就加入了，至于团队大小、是不是稳定，我并不是很在意。

科创人：身为Rancher中国拓疆者，准·创业的体验如何？
江鹏：相比起真正的创业，我们最起码不用担心哪天发不出工资（笑），但整体的创业体验应该是类似的，从0到1的团队建设、内部规章制度流程的制定、各个体系的建立……等等，我们都完整经历过。Rancher早期的同事都身兼多职，发现有事情没人去做，你就需要去做。

科创人：从微软到Citrix更像是个人能力的升级成长，是纵向的，但创业组织中可能需要更多的横向能力，来自舒适区之外的挑战有哪些？
江鹏：演讲（笑），我相信很多技术出身的创业者都有类似的经历，做技术的人一般比较内向，不喜欢在人多的地方讲话，但在创业公司，很多时候你不得不去做一些演讲，让大家更了解你的公司和产品。因为不擅长所以不自信，更需要做万全的准备，演讲前我会反复翻阅PPT，模拟演讲过程，确定自己准备好了后紧张感才能消退一些。

科创人：谈谈您对开源软件商业化模式的理解？一个永不休止但也总是没有标准答案的问题。
江鹏：有一篇关于开源的文章，作者是Peter Levine，他在开源领域经验很丰富，以前是XenSource的CEO。他认为成功的开源软件要满足三个标准：

第一，项目和社区匹配，project-community fit，开源项目是不是能够创造一个比较好的开发者社区，社区成员能够为项目积极贡献代码。以这个为标准的话，Rancher算是比较成功的一个开源项目，Rancher目前在GitHub上有15.6k的star，是容器管理平台领域star数最高的项目。

第二，产品和市场匹配，product-market fit。PMF对任何商业项目都是核心话题，无所谓开源闭源，就不用多作解释了。

第三，价值和市场匹配，value-market fit，软件的价值主张是否匹配客户的付费意愿。这部分Rancher仍在摸索当中，虽然我们已经有相当多的付费客户，但是相比开源社区用户总数而言，占比还是比较低，这是我们不断摸索和前进的方向。

科创人：很多技术人面临35岁困境，大量声音将其归咎于技术的迭代创新，您如何看待这个现象？
江鹏：我认为技术人必须要有持续学习的能力，但我并不认为技术的迭代会直接带来人员的淘汰，有持续学习能力的人总能发现更多的机会，也能够在足够强大的竞争者面前创建更卓越的商业帝国。

Rancher创始人梁胜博士曾经写过一篇文章《写给程序员的话》，他提到，很多技术人以为跳槽换取高薪水是IT行业的标准成长模式，但他认为积累个人声誉远比积累薪水重要，而积累声誉的方法就是“成为世界第一流”。任何行业其实都存在迭代升级的可能性，譬如谷歌之于搜索，Zoom之于视频会议。技术人可能抱怨IT领域的新知识、新语言层出不穷，但很多东西是有共性的，对于有学习能力的朋友来说，他能够快速适应表层的变化。