鹰云科技携手阿里云原生开启智慧商业文旅新征程

简介：鹰云科技努力践行“网络协同+数据智能”智慧商业模式，此次加入阿里云“云原生合作伙伴计划”，将继续以云原生产品与解决方案为底座，为行业带来更多有益借鉴，致力于成为中国最有价值的商业数据技术服务商！

广州鹰云信息科技有限公司由国内顶尖的商业技术团队+阿里云最大的互联网云服务商+全球知名的物联网系统解决方案提供商三方组建而成。面向线下实体空间，以网络协同和数据智能之未来洞察实现为己任，基于新一代物联网技术和互联网云中台技术，加速推动线下实体空间的在线化进程。并围绕“采通用”的数据化逻辑，以基于MOS中台技术及CDP产品组件为技术投入，服务于商业生态全域消费资产管理和ONE营销需求，以期成为中国商业数智化领跑者。

过去的一年，充满机遇与挑战，传统购物中心向在线化、数字化、智能化平台转型的需求愈加急迫。数字化运营管理贯穿商业综合体全域营运周期，从商业综合体/文旅景区资源线上化到招商管理、日常营运以及财务结算，实现智能化商管，赋能到商业文旅的各个全链路场景中，推进新零售行业数字化转型与创新。

鹰云科技联合阿里云推出基于云原生的商旅数字化综合解决方案

2020年，阿里云成为率先通过信通院容器规模化性能测试的云服务商，获得最高级别认证—“卓越”级别，并首先成功实现以单集群 1 万节点 1 百万 Pod 的规模突破，构建了国内最大规模容器集群，引领国内容器落地的技术风向标，轻松应对国内企业大规模数字化转型需求。

作为诞生于云计算时代的新技术理念，云原生拥有传统IT所无法比拟的优势，可以让应用和基础设施的部署和故障修复更加高效和敏捷，极大地降低企业在云计算方面的部署成本，能从技术理念、核心架构、最佳实践等方面，帮助企业 IT 平滑、快速、渐进式地踏上落地上云之路。

为了摆脱传统商业信息系统间独立建设，关联度低所形成信息孤岛的情况，此次鹰云科技与阿里云携手共建商业文旅业务中台，透过数据中台贯通各个业务系统的信息流、数据流，从而令各个业务系统间产生联系、形成合力，通过数据中台赋能运营管理，提升商业运营管理效果。

在业务中台的PaaS层，阿里云原生团队助力鹰云科技搭建了企业级互联网架构，致力于提升资源利用效率，节省人力成本，全面增强上云价值。在云原生平台里，覆盖分布式微服务、链路监控、消息队列、全局事务服务等多款云原生产品，强化互联网架构原则，设计线上线下松耦合云平台架构，彻底摆脱了IT拖业务后腿的顽疾，灵活支撑业务快速创新，实现商业文旅数字化平台的卓越性能、弹性扩展、敏捷安全、高效稳定。

此次联合方案旨在挖掘商业文旅交易情况，获取客群消费结构，商户价值贡献程度，聚焦黄金商户。同时，在ODC平台商户动态获取场内同业态商户业绩排名，并且实现多维度、多指标的交叉分析能力，支持经营决策。另外，利用中间件的优势可以快速准确洞察会员画像，寻找与业主IP匹配的活动和渠道，强化形象IP。基于云原生平台，在云上更易提高商户坪效，提升品牌传播的渠道，借势粉丝文化，培养消费惯性和提高粘度。

数字化解决方案新特性为用户带来全新体验

鹰眼：俗称客流分析系统，基于阿里巴巴互联网最佳实践及技术人脸识别REID技术实现全渠道用户数据洞察。

运营管理：贯穿商业综合体全域营运周期，实现智能化商管，赋能到购物中心各个全链路场景中。

会员营销管理：赋能商业体营销能力，通过精细化营销沉淀会员资产。

数据分析/展示大屏：基于阿里巴巴互联网最佳实践及技术，以大数据技术为核心，将业务与数据巧妙结合，助力购物中心经营管理，有效彰显购物中心的数字化运营形象。

项目洞察：帮助客户全面透视商业体周边区域的人群精准画像、周边商业环境情况，全方位了解选址区域价值。

展望未来

作为云原生领域的领导者和定义者，阿里云拥有国内最丰富的云原生产品家族、最全面的云原生开源贡献、最大规模的云原生应用实践、最广泛的云原生客户群体。阿里云也在云原生领域取得了优秀的成绩，在技术标准方面，阿里云和微软共同推出了OAM，定义了交付领域的云原生规范；在商业化方面，在Gartner公共云容器产品竞争格局评测中，阿里云连续两年成为国内唯一入选云厂商。

面对中国购物中心在线化、数字化、智能化刚性需求，鹰云科技不仅专注自有知识产权MOS中台技术和CDP组件产品研发，更采用云部署+SAAS服务模式，颠覆传统线下数据服务格局，以网络协同和数据智能为目标，快速推动ONE营销布局，致力于改变商业数智化生态，连接商户到消费者。

鹰云科技努力践行“网络协同+数据智能”智慧商业模式，此次加入阿里云“云原生合作伙伴计划”，将继续以云原生产品与解决方案为底座，为行业带来更多有益借鉴，致力于成为中国最有价值的商业数据技术服务商！

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