日更 | 内部审计的独立与客观性

国际内部审计师协会对内部审计的定义是

内部审计是一种独立、客观的确认和咨询活动,旨在增加价值和改善组织的运营。它通过应用系统的、规范的方法,评价并改善风险管理、控制及治理过程的效果,帮助组织实现其目标。

独立与客观怎么理解

独立与客观,是内部审计部门在组织上需要独立于经营管理团队,客观地对经营管理发表意见。内部审计部门是否独立,会影响内部审计的客观性。

从企业的组织架构来看,内部审计在董事会的领导下开展工作,并直接向董事会汇报工作,其独立性可以得到保障。但是,现实的情况是,许多企业的内部审计部门的直接向经营管理层汇报工作,甚至有的内部审计归属于财务部门,向财务负责人汇报工作,这样的组织架构,就无法保证内部审计的独立性。

在独立性不能保障的情况下,内部审计人员在工作中,针对发现的经营管理中问题,内部审计发表意见的客观性受到限制。

曾经有个企业的内部审计部门设置在财务部,内审人员向财务总监汇报工作。但是,在审计营销部门时,有客户抱怨发货太慢,经过查实,原来是营销规定,必须收到客户的款才能发货,但是周末财务不上班,客户周五晚上汇款后,想周六早上提货,结果因财务人员周末休息,无法查到货款到账,而影响了发货。内部审计人员将此问题向直接领导财务总监汇报,并建议给财务人员增加随时查询网上银行的权限。但是,财务总监不改进财务的工作,反而要求营销人员通知客户在周五下班前汇款。

真正的问题没有得到解决,内部审计提出的改进建议无法得到落实,怎么能帮助企业改善运营呢?这种情况下,如果内部审计人员的直接领导是总裁,总裁一定会要求财务做改进,而且财务总监是总裁的直接下属,总裁的要求财务也会执行。

由此可见,内部审计部门在一个企业组织架构上的独立性,是重中之重。

当然,内部审计的独立和客观是相对的。

首先,内部审计部门是企业组织架构中的一环,脱离不开企业,其日常审计工作,多是与各部门的人员沟通合作,包括办公在一起,开会也是一起,食堂吃饭在一起。

其次,内部审计的目的是增加企业的价值和改善企业的运营。审计人员的工作,就是通过审计业务部门或者下属企业,发现经营管理中存在的问题,就必须对企业的业务需要充分的了解,就要经常下基层与员工学习了解业务,了解公司制度流程的执行情况,听取基层员工的意见,从中发现问题,整理问题,报告问题并提出改进建议。

人都是有感情的,内审人员与大家都在一个企业里,如果办公在一起就更容易受到感情的影响,使得内审人员在工作报告中,发表意见不客观,所以才有了内审人员的回避制度。

内审部门有个新员工,刚来时,对公司的业务不熟悉,向许多业务部门的员工学习了解。但是,后来他在审计中,发现了该部门管理中有严重漏洞,涉及给他很多帮助的员工,他的思想的天平歪了,总想把问题往小了写。还有个老员工,受理一个舞弊举报,在查证时,先入为主地以为被举报人有问题,他的客观性完全被举报人左右了,最后的调查结论也是不客观的。

这样的例子不少,说明只要是人,客观性都是相对的,这个客观性多少都会收到自己思想的影响。

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