这次疫情，武汉封城，全国放假，所有线下门店都影响巨大。房租还要付、贷款还要还、工资还要发，这是所有经营线下实体老板面临最大的挑战。而线下实体当中，有一个行业往往被消费者忽视，那就是家居建材行业。
为什么？
因为消费者去买家居建材产品的频次较低，一般都是房屋装修时才会去逛。那疫情之下，家居建材行业要如何自救呢？
所谓救命，就是无论如何，先要活下去。能活到哪一天是个简单的数学题：你每个月不开业的开销是多少？你手上还有多少钱？对家居建材行业来说，救命建议是什么？保证现金流至少可以撑到5月底。
为什么？
所有企业要活下去，都需要保证现金流。为什么家居建材行业要撑到至少5月底？这是因为家居建材行业的销售节点非常明显。如果没有疫情，2月、3月是抢订单、做业绩的销售旺季。终端零售门店会启动两次大的促销：开门红、3.15大型促销活动。而5月份本就是装修的旺季。
所以，对家居建材行业的救命建议就是，现金流至少可以撑到5月底。
那一些现金流比较紧张的家居建材经销商，眼看现在没有收入，支出又不会减少，现金流肯定撑不到5月底，又该怎么办？
可以从两方面考虑，他救与自救。
什么是他救？
就是寻找合作伙伴的帮助。
比如一家开在卖场里的家居店，你可以试试下面3个建议：
1、你可以寻找卖场询问是否可以减免租金。
如果是品牌家具卖场，红星美凯龙、居然之家等都可以免租1个月。
2、你也可以试着问问你代理家具产品的品牌商是否有护商活动，能帮你承担一些费用。
金牌、喜临门等品牌为经销商承担一个月导购工资；欧派10亿、敏华控股7亿、维尚集团6亿、好莱客1亿护商计划。
3、你也可以寻找下当地政府、工商是否有减税措施。
等等。
说完他救，我们再来说说自救措施：
1、为了让现金流能撑到5月底，在你综合评估后，你也可以寻求金融支持，用短期贷款先度过难关。
2、在5月底之前先暂停开新店和重装老店。
3、可以通过微信、电商、直播等平台用成本价快速清库存，回笼资金。
4、与员工沟通，调整2-5月份工资。
提醒这样做的经销商，一定要和员工充分沟通，讲明利害关系，坦白指出，不这样做，门店确实无法生存下去了，取得员工理解。
5、最后，如果以上办法还不行，那么一些客流少的门店就不得不先暂时关闭了，对人员进行重组。人才是你疫情结束后重整旗鼓最宝贵的资源。
所以，即使关店，也务必保护好你辛苦培养起来的人才。
假设你的门店现金流已经足够支撑到5月底了。这时，我们再来治病。治病的目的，是为了让我们的收入即使在疫情之下，也能让收入大于支出，产生利润。
在现在的情况下，家居建材经销商如何治病？也就是如何让收入大于支出？
你可能会觉得这根本不可能。因为一开始我们就提到，家居建材业的大部分成交都是在线下完成的。现在没有人去门店，还能怎么办？能活下去就不错了，更不奢望赚钱了。
其实，在现在的非常时期，我们还是有很多事可以做的，也许能增加一些收入，即使不能盈利，最少也能减少你一些损失，保住市场份额。
接下来，从获客和成交两个方面的建议，希望能给你一些启发。
先说获客方面，分享3个建议。
1、由线下获客，转型线上+线下全渠道获客。
使用微信群、微信+小程序商城、直播和短视频、“钉钉+手淘”智能导购等数字化工具，高效开展线上销售。
2、由获客滞后，到截流前置。
什么叫滞后获客？什么叫截流前置？
滞后获客就是在客户收房后、要装修时才去接触，而截流前置就是交房前就去接触。
建议你，在疫情期间，盘点当地下半年交付的小区，通过小区社群运营模式，提前接触业主，并通过小区社群专享服务+团购优惠，提前锁定订单。
3、由抓新客到重老客复购与裂变、抓新客引流。
再来说成交方面。
比如，有的家居经销商反馈，他们通过线上一些活动，获得了大量订单。
但是没多久，就反悔了，退单率极高。
为什么？
线上定金，大多都是100元、200元这样，与装修家居相比，门槛极低，线上活动中，受氛围影响，很容易就下单。而客户经过仔细考虑和比较，觉得价值并不让他满意，所以退单也就很正常。客户装修时购买家居，不但要高颜值、实用、环保的产品，还要省时、省心、省钱。
这时简单的用促销驱动成交就显得单薄了，建议转型为促销+高附加值服务双驱，赢得客户信赖成交。
总之，疫情期间，要线上获客成交，提前收定金，储备定单，疫情结束后，集中做线下安装、交付服务。
很多民营企业老板每天为下面的问题所困扰：
1､获客难，获客贵。
2､成交难，成交代价高，一个客户要跟踪一个月到一年，成交就是断交，成交的代价太高。
3､没有沉淀客户数据，无复购可言，每个月都是从0开始，做了十年的老板，还是企业最大业务员，只能不停的找客户。
4､对销售人才依赖度过高，个人英雄主义，纯靠一对一成交，但同时面临着招人难、培养难、管理难、留人难。
5､无客户沉淀，客户粘性低，锁客难，无法产生裂变。
6､同行太多，竞争压力大，利润率越来越低。
7､品牌建设难，广告宣传都砸在消费者盲区，消费者渠道被打散，成品牌的机率越来越小。
8､现金流差，部份行业受国家政策影响大。
9､部份行业整体市场容量小，量产的机会不高，倍受资本冷遇。
生意中问题这么多，不是你这个老板不够努力，而是努力的方向出了问题。
子贡科技经过10年的市场运营跟踪，早在2015年便投身于新时代下企业发展的研究工作。
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告别乞讨式成交，让生意做得有尊严。
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让你有多少客户，就有多少实力型业务员，就有多少分店，做生意就是要让别人获益，别人才帮你赚钱，否则你天天一对一的成交，就只是有生计，没有生意。
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打造终生客户，告别一次成交，让低频产品型企业也能持续盈利。
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不受场地、时间、空间限制，普通员工在家听话照做办公也能成为业务高手，而且每引进来的客户资源，只沉淀在系统内，他无法带走。
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1､再也不需要花大钱，每天都在别人的鱼塘买客户，每天找客户，天天都是业务员，最低成本打造私域流量池，让你一辈子不缺客户。
2､再也不用每天早请安晚问候，乞讨式的成交，系统内配合成交，而且让客户离不开你，因为与你成交保障最高，在别人那里成交是成本，你这里成交是投资，把消费的钱可以赚回来，锁客，成交系统。
3､再也不用每天求着客户帮你介绍生意，客户主动愿意帮你去裂变。
4､再也不用担心招不到业务高手，普通员工简单操作就能成为高手，而且每个客户都有沉淀，永远带不走。
5､再也不用担心自己业务员少，你将有多少客户，就有成千上万个不发底薪的实力型业务员，定期帮你推广。
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