致敬12306

我在12306上买了学生票，不在优惠区间，但买到了（为什么能买到？），所以正常人都会觉得是可以出票的，但是我今早到人工窗口取票，跟我说不能出票，你票都卖给我了跟我说不能出票，这有任何道理吗？此外我提到说补差价，直接被售票员否决，只能让我退票，请问这又有任何道理吗？以及之前的一次停运，一点通知都没有，还有去年回家因途中线路不通让乘客自行返回。这种垄断下无人情任意妄为的摆布，真是让人恶心作呕。