20191012《经营管理厚黑学》笔记7

用“厚”打出自己的知名度

依靠“厚”最终能达到克敌制胜的目的厚黑学的“法宝”之一就是“厚脸皮”。它集中表现在为了达到克敌制胜的目的，对自己的自尊心加以克制，对各种耻辱熟视无睹。从古到今许多杰出的政治家、军事家、经营者都以脸厚而著称，而且都借厚战之术得以成功。俗话说“勇猛的老鹰就不该隐藏自己的利爪。”如果为人内向腼腆，不能忍受各种在处世交往中的屈辱，过于顾及自己的虚荣心，就不能够与朋友和敌人相处，更不可能抓住机会显示自己，即使本身有出众的才智，也会淹没在芸芸众生里面，这是非常可惜的。

要敢于豁出脸皮

尽力推销自己有一则笑话说，某人问：“世上最坚硬的东西是什么？”另一人回答：“是铁吧。”发问的人说：“错了，是胡子。你看，不管再厚的脸皮都能穿过。”传统社会中，对脸皮厚的人多是贬低之词。但在今天的社会中，处处都是挑战，处处都是竞争，一般人要想获得出头机会，就必须要豁出脸皮尽力推销自己，这是成功的一大韬略，也是能够立于不败之地的厚黑者所看重的人格魅力。

敢于“诚实”地展示自己的缺点，也是一种“厚”众所周知，吃饭的主要目的是为了解除饥饿，它的作用是能饱肚，而不包括香甜与否。穿衣的主要目是的为了防寒，它的作用是能暖身，而不包括装饰华丽与否。饱暖是主要的，香甜华美是次要的。说话讲究文饰就不能使人相信，行为虚伪就使人感到不诚实。因此，诚心待人是处理事情最直接的方法。

“诚”字在经营中是非常重要的，过去中国的生意人大都要在自己的店铺的门面上推出“童叟无欺”的牌子。国外的厚黑商人也深谙此道。

敢于“诚实”地展示自己的缺点不仅是一种成功的促销手段，还是一种具有“厚”功夫的处世方法。这种方法的可贵之处，就在于它体现了企业经营者对企业和消费者高度负责的主人翁意识和诚实的经营作风。自扬其丑需要勇气，需要真诚。这种做法从短期看可能影响一些效益，但从长远的观点看有着巨大的潜在效益。“家丑并不一定丑，掩丑才是真正的丑。”厚黑经营者的“自扬其丑”并非是与自己过不去，而是在自我否定中完善自己，提高自己，愿众多的企业都能从“自扬其丑”的策略中得到启迪。

亮“丑”公关，以“厚”取胜商场犹如战场，市场竞争激烈残酷，成功与失败并存。从某种程度上说，赢输均在公关谋略之间，谁也不敢保证自己“智者千虑”没有“失蹄”的时候。面对败阵，有的人心理素质差而惊慌失措，以致越慌越败，越败越惨。

从上述两例可以看出，亮“丑”公关，自我“揭短”，对提高企业的声誉和知名度是很有效的，企业的生产、经营者们不要护短，护短的结果更会影响企业形象。“家丑外扬”，真正改正，在人们心目中树立诚实可信的企业形象，反而会招来顾客对产品的青睐，扩大市场占有率。

（1）坦诚“亮丑”。《电子报》是四川成都的一家小报。1985年，该报登出一份征订启事。启事中，有1/3的文字叙述了自身的缺陷和印刷、纸张等方面的差距。并直言相告，高级电子专业人员和毫无此类知识的初学者不要订阅该报，因为该报无法满足这两类人员的要求。这则广告为名不见经传的《电子报》赢得了声誉，使订阅数不断上升。该报的成功，完全在于坦诚“亮丑”，以被选择的姿态受消费者的审视。

（2）一举惊人。美国有一家饭店，一直默默无闻，生意萧条。一次，饭店老板灵机一动，在旅游旺季之时，在自家门前挂起了一个牌子，赫然几个大字：“全国最差的饭店”。这样一来，顾客不仅不讨厌这家饭店，反而纷纷前来吃饭，要见识见识全国最差饭店的食物究竟差到什么程度。一吃饭菜，才知这家饭店的饭菜无论色、香、味都是一流的。

（3）表达诚心。瑞士一家钟表店由于手表大量积压，资金周转不灵，前景堪忧。表店老板心生一计，贴出一张广告：“本店现存一批手表，走时不太精确。24小时慢24秒，望君三思而择。”广告贴出不久，这家钟表店却门庭若市，生意异常兴隆。积压的手表一销而空，店主眉头上的“锁”也打开了。公开了手表的缺欠反而销出了库存货，这里的关键恐怕还是一个“诚”字吧！“诚”字在经营中如此重要，难怪中国的生意人大都要在自己的店铺的门面上挂出“童叟无欺”的牌子。

（4）外扬家丑。1962年，美国底特律市的本巴赫公司为大众车设计了一份广告。广告图案是：一辆小汽车位于写有“次品”大字的横标上方。广告下有说明：大众车的检查员因仪表板上的小储藏柜里有一道划痕而拒绝接受该车。

第五章厚黑相济赢利多

（三）后发制人，以“厚”取胜在激烈的市场竞争中，许多企业经营者推崇“先发制人，后发制于人”的用兵原则，力争抢先行动，先变于人，从而取得了巨大的成功。但是，还有一些企业经营者，持重待机，后人而发，却也克敌制胜，成就非凡。后发制人法，就是企业经营者，在企业经营活动中采取“厚”的策略，先让一步，等对方暴露出弱点，使自己处于有利地位，然后再一举战胜对方。以“厚”等待时机，后来居上日本松下电器产业公司是世界著名的电器厂商，该公司从不热衷于扮演技术先驱者的角色，而是把工作的重点放在产品质量和价格上。

先“甘拜下风”，再显“绝对优势”美国的惠普电脑公司非常善于采取“厚”的策略，他们绝少在市场上第一个推出新产品。在市场上出现的新产品面前，他们总是甘拜下风，落后两三年才推出自己的产品。他们的经营策略是：当竞争厂家的新产品上市后，就派出大批技术人员到新产品客户家做些服务性的拜访，征询他们的意见，然后根据用户的意见，对竞争对手的新产品进行改造。没过多久，惠普公司就生产出完全符合顾客需求的新产品来。于是，他们就以绝对优势压倒了那些率先推出新产品的竞争者。

先退让，后反击厚黑学指出：当你的企业产品销售市场疲软，当你的企业与竞争对于实力对比悬殊，当你的企业因为其他原因，暂时难以战胜对手的时候，不妨采取退让的办法，以退求进，志在必胜。