这家无声的小店,每天流量爆棚,连央视新闻、人民日报都来打CALL

“生活,比活着更重要。

哪怕我们是一群特殊的群体。”

在中国,

有将近2075万的听力障碍人士,

他们被称为是无声人,

尽管社会给与了很多同情与帮助,

但事实上,

人们还是忽略了这个群体心底的声音。


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不过,没关系,

终于有一个地方,

可以倾听他们的声音,

让我们来听一听他们的故事。

在广州的安华汇商场,

有一家名为“无声的Cake”的烘焙坊,

仅从外观上似乎看不出有什么不同,

但当你走进店内,

就会发现里面分外安静,

所有的交流仅限于纸笔与手势。


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而来这里的客人也非常的有默契,

每一个人都安安静静的排队,

哪怕这个队比别家面包房更耗时间,

哪怕还要再多个几分钟的交流时间,

但每一个人都非常有耐心,

甚至在结账后,还伸出大拇指,

向前弯两下,

礼貌的对工作人员们说声“谢谢”。


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就是这样一家小店,

没人催促,没人抱怨,

生意还好的出奇,

就连人民日报、新华社、央视新闻,

都在微博上为它打call。


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说到无声的cake的创始人有两位,

其中一位叫做曾楠,

他告诉记者,

这家店其实早在2014 年就开始筹备了,

而开烘培店的初衷也很简单,

就是他和搭档邱俊坤都是烘焙师出身,

有了自己的西点烘焙学校后,

每年为全中国烘焙岗位

输送上千名专业人才。

后来接触到听障人士后,

才发现这一群人同其他人一样专业,

甚至更加优秀,

只是除了他们听不见。

但也就是因为这一缺点,

他们很难融入到正常人的工作环境中,

所以常常在工作初期,

便主动递交了辞职。


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曾楠说,

如果他们不能适应外部环境,

自己接纳他们学习专业技能的事情

会变得没有任何意义。

也是基于这一点,

曾楠和搭档一致认为,

自己有全中国最好的西点烘焙资源,

为什么不为这群特殊的学生

建立一个属于自己的品牌。


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“他们真正需要的不是社会的怜悯和同情,

而是尊重。”

所以,在无声的Cake店内,

基本上所有的工作人员都是听障人士,

工作环境对于每一个人来说都是公平的,

而店长也把他们各个捧在手心,

墙上贴心的挂满了他们的照片,

客人也会非常友善的与他们交流。


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其实,在来无声的cake之前,

这里的十来位员工,

皆分布在全国各地,

做着各种各样的工作,

但唯一相同的是,

他们每一个人都没有感受过

这个世界对他们的善意。

曾楠说:“有些家庭条件好的无声人,

他们根本找不到生活的意义在哪里。

‘听障人士’四个字隔断了他们

与这个世界的一切交流。

家庭条件不好的,

连学习手语的机会都没有,

每天只能以沉默面对这个世界。”


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当然,也有人问曾楠,

成为了一家网红面包店,

就不怕被别人模仿吗?

曾楠听了,笑了笑回答说:

“开面包店一点都不难,

但真正难得是双方相互建立信任关系。

没有信任,

你根本无法长久经营下去。

你想找到残疾人士做员工

实在是太简单的一件事,

但是他们太容易被伤害了。

你无意中的一次行为,

就可能对他们产生无法磨灭的伤害。”


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对于这样的状况,

另一位合伙人邱俊坤,最能理解,

而且当他第一次接触到听障人士时

就深有体会。

5年前,

那是他第一次遇到了听障人士刘良州,

这个倔强的小伙子一心一意的想学烘焙。

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可那时候的邱俊坤心里也是犹豫的:

“这是门技术活儿呀,

健全人都未必学得好,何况无声者?”

虽然满腹疑虑,

但小伙子却是非常有信心,

看着别人如此有心学艺,

邱俊坤的心也软了下来 ,

“不如先收下看看再说。”


结果,

这个小伙子虽然耳朵听不见,

但学东西却非常迅速。

没用多长时间,

刘良州便完成了学艺,

正当邱俊坤打心眼里替他高兴时,

谁知刘良州在找工作时屡屡碰壁,

哪怕他手艺再好,

仅仅因为“聋哑人”就遭到了婉拒。


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因为不同,

所以想要融入进去实在是太难了。

而在当今社会中,

还有千千万万的刘良州,

他们学得了手艺,吃得了苦,

可就是因为自己的不同,每每被拒,

最后不是躲在自己的世界里闭门不出,

就是徘徊在无人的街头,茫然若失。

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“这些年轻人也应该

拥有一个真心想要的未来,

好好生活下去,

而不是仅仅为了生存,去工作。”

看到这样的情形,

邱俊坤非常难过,

他说:

“既然没人愿意接纳他们,那我来。”


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于是,在2017年底,

邱俊坤同合伙人砸了200万进去,

而中间也是各种滋味,

“当时我找了不少朋友投资,

所有人都觉得不靠谱,

风险太大,还说我是理想家、幻想家。”

可是,一想起那些无助的听障人士,

还有他们一次次的心酸经历,

一遍遍被婉拒的理由,

邱俊坤心一横,

毅然决然的想为他们闯一次。


花费了近5年的时间,

这项甜蜜的事业,

才终于有了开端。

而今,半年过去,

无声的Cake已有了更多的成员,

他们从全国各地慕名而来。

每一颗历经风雨的心,

第一次有了家的感觉,

梦想也不再只是幻想。

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烘培店火了,

自然也吸引了不少投资者,

但这个时候,

邱俊坤却拒绝了别人的邀请,

他说:

“我还是希望无声的Cake这家店能纯粹些。”

“因为无声的Cake,

是属于无声者的烘焙店,

听障朋友才是这家店的主人。”

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他们听不到声音,也发不出声音,

但梦想这种东西还是非常奇妙的,

它不用听,不用说,不用被翻译,

就可以让任何人感受的到。

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