14号作品

我心中的幸福有约

——医养新时代

随着经济的快速增长、科学技术的不断进步，人民医疗条件和生活水平得到了很大的改善和提升，加之社会政策及生育观念的转变，人口寿命在很大程度上得以延长，这就使得老龄化人口严重激增。一些关乎老龄化的社会问题越发凸显：社会负担的不断加重、文化福利与需求极度不适应以及家庭养老功能的减弱等。在这样一个大时代背景下，养老服务的创新显得尤为重要！幸福有约工程便是其中一项值得深刻探讨的创新项目。

泰康人寿十年发展历程，既是一个不断学习和模仿的过程，也是一个不断创新和超越的过程。从最初提出的“创新就是率先模仿”到“有选择地自主创新”，都是立足于国家政治稳定、经济发展、行业进步以及公司发展理念的基础上实现的，也是泰康人寿基于对客户、产品、服务、品牌、公司五大定位的准确判断。医养结合发展将医疗和养老相结合，正是泰康自主创新的一个重大表现，这样的新思路打破和弥补了传统养老的局限性和不足。

在医养结合理念创新的前提下，泰康提出并践行了幸福有约终身养老计划。该计划由泰康人寿的“乐享新生活养老年金保险（分红型）”保险和泰康之家的“入住养老社区确认函”共同组成，将传统的养老保险与现代的养老社区相互结合，为客户提供涵盖养老财务规划和养老生活安排的一揽子解决方案。在此前提下，不断完善养老社区的服务——医疗，环境等。

这不仅仅是一种创新，更是站在社会和客户的角度考虑问题，真正做到减轻社会养老负担、提升客户体验目的。

幸福有约的养老财务规划工具真正做到了让客户灵活选择领取保险利益自己安排养老，同时入住养老社区享受品质养老生活的目的。与传统养老金相比，在通胀严重的货币市场，不用担心CPI的升高，更具理性化。父母可优先入住，配偶一同入住，实现一人缴费，两人同享的目的，真正享受美好幸福的晚年生活。

真正好的服务是不需要过多营销的，养老社区的环境和服务都是其他养老服务机构所无法相比的。社区的环境和服务细节是真的做到了以客户为中心，提升客户体验的目的，精心满足客户的每一个需求。极高的性价比，全面满足养老需求。