森蒂薄荷
森蒂薄荷

2018-10-9

      我所理解同理心就是站在对方角度看问题想问题，经常听到周围的朋友说“我要是他啊，我肯定会怎么样怎么样，我一定怎么怎么样”，很少有人会说会想“我要是他，他会怎么样，他为什么么会这样”

    当下好多小伙伴和客户沟通的状态很多时候都会说都会想“他为什么不回我消息，为什么还不交钱，都聊了这么久了怎么还不行动”现在开始尝试去处在他客户的位置想一想“我要不要回他的消息，不回复也没事吧我每天那么忙还有那么多事呢，我要不要交钱呢？他这么着急要我的钱是不是有问题啊？跟他聊了这么久要不要行动啊？唉算了在看看了解了解吧”只有当我们真真切切的处在消费者客户的位置的时候在去反观自己，就能非常好的发现自己一直以来沟通交流的问题，更好的去服务他，更好去工作然后得到你要的，更好的锻炼提高我们的情商！！！

      我是一个绿色，蓝色的人，就像店长所说绿色天生同理心，有些时候对待客户就是同理心太过，这也是不够销售，回想以前很多客户都是被自己这样给浪费放弃掉了，我在尝试去成长改变，哈哈，现在大家都在预售这个角色，明天与好多人沟通交流啊，同理心这块是极其重要，会让客户和朋友非常舒服，比如遇到我的客户都觉得我礼貌舒服哈哈，感谢有这个学习机会，大家加油我们现在就带着同理心跟身边的人去相处吧


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