服装销售技巧：如何上门拜访陌生客户的秘籍

昨天晚上，一位哥们发来消息。说：“最近烦死了”

“我说怎么了啊，跟老婆吵架了吗？”我好奇道！

他说：“不是，前段时间去做职业服的销售吗？”

我说：“对啊，这个我知道，你上次讲到，搞不定客户吗？而且我上次也建议你去拜访国家电网。”

他无奈的讲到：“哪是搞不定什么客户啊，连人家的大门都进不去啊！被门卫拦住了，死活不让我进去啊！”

我笑笑的问到：“你都是怎么做的吗？去之前都做了哪些工作？有没有电话预约吗？谁负责工作服的你都清楚吗？”

他回答道：“我是直接陌生的上门拜访，跟门卫说是你们主任叫我来的，门卫要求主任亲自下来接，不然就不让进，可是我根本不知道负责的主任贵姓和联系方式。”

“你这样讲，当然对方不让进了，前期的工作都没有去做啊，而且话术也存在问题啊！”

这里我先讲下哥们的一些情况，他以前的工作是做快消的，跟超市、店面直接上门拜访推销产品，很少先通过电话预约时间再去拜访的。但是做职业服团购销售的模式就不一样了，特别是那些大型的国营企业，他们对安保这块做的非常严格，而且决策人很少会在单位里，基本都是在外面公差或者开会，如果没有事先预约好时间，很难见得到他们本人。

我跟他分析到，你现在存在着几个问题：

1、出发前的基本工作没有做好？

①、电话没有去沟通？

②、负责人、决策人是谁你不知道？

③、他们的联系方式都还没有问过来？

④、没有跟对方预约时间？

⑤、他们想要了解哪些工作服你不清楚？

⑥、对于上面的问题你都不知道，就没有办法先锤炼话术？

⑦、就算让你见到了客户，到时候如何介绍产品，这个问题你想过没有？

2、你跟门卫沟通的话术存在问题？

①、对于门卫的沟通，你有没有去市调过呢？如果撬开门卫的这张嘴呢？

②、门卫为什么不让你进去？你的哪些方面被他看穿了。

③、你讲的哪些话存在问题？

④、我们能否站在门卫的角度来思路这个问题？

⑤、别人遇到这样的问题都是如何解决，能否可以借鉴他们的经验？

⑥、门卫不让进，那能否从他口中了解一下别的信息呢？

⑦、还有没有别的突破口可以进行呢？

最简单的做法是：

1、网上、114查找单位的号码

2、如果总部的号码都不能问到负责人的联系方式，那我们在查询下面分理处或下属单位的号码，因为电网的工作服基本都是某个县或市统一做的。

3、电话里可以冒充去年合作商的售后服务人员，说你们员工有反映有衣服需要返修的或者说是量体师你们有补单的，基本上都会帮我们查找负责人的号码。

对于大型的国有企业，都是有合作单位的，电话里不要一开始就推销产品，我们的销售目的一但清晰，客户基本都会直接拒绝或者说是不知道。

所以我们一定要培养其换位思考的习惯，不管是做事和思考，从不同的方位去提问、分析，得到的结果是完全不一样的，做好出发前的前提公司会让你事半功倍！

销售方法其实来来自《我把一切告诉你》，当然，这里只分享了一点的干货，更多的干货请加我的账号：蓝小雨