我的产品设计流程

在产品岗位上工作了5年,一直从事金融类的产品。从2013年6月毕业留在同花顺,到15年离职去财人汇。从To C到To B,再到现在重回To C,感觉时间如黑狗过隙。也整理一下这些年自己的产品设计流程。

一、竞品分析

明确产品方向,即做一款什么类型的产品。解决了用户什么需求。接下来是调研竞品,大同小异,无非是下载相同或相似品类的产品,一一进行使用。但需要特别注意以下几点:

1、需明确竞品的产品定位,基于定位是如何在产品上体现的。

2、产品架构是如何设计的?为什么要这么设计?产品亮点是什么?营造了怎样的场景?

3、产品思路是怎样的?可通过产品的迭代记录分析。

二、用户分析&产品定位

方向确定及竞品分析后,需对目标用户进行圈定。用户增长一般分为三个阶段:源点期的增长、产品特性期的增长、市场特性期的增长。初始阶段对应为源点期的增长,主要是种子用户的目的/欲望及行为分析。

用户分析完成后需结合企业现有资源和竞争优势进行产品定位。定位完成就能大致的确定好产品架构。

二、功能列表与流程图

功能列表:用于需求管理,前期范围主要界定在MVP(最小可行化产品),后续再根据优先级迭代。在罗列时,针对每个功能模块,一般按页面来写。

流程图:用Visio制作,多以角色为主线。需针对不同模块出详细流程图。比如登录注册、忘记密码、修改手机号码等。若是金融产品流程图则更是关键中的关键,比如风险测评、产品申赎、存管账户开通、业务的权限开通等。若是券商类产品,往往一个模块就存在多个功能,需针对每个功能出具体流程图,比如三方存管银行模块就包含:新增、变更、撤销、限制金额修改、银行卡五要素5个流程。

三、开始交互设计

功能架构及清单、流程图都已明确后,则可以开始交互设计。我的习惯主要有以下几点:

1、基本不用动效,因为在Axure中做动效太麻烦,且一个原型从初稿到终稿可能经历很多遍修改。且遇到需要特别说明的动效可通过其他工具完成。但需要将所有页面、所有状态、所有逻辑全部在原型中体现出来。

2、以人为本的的设计思想+以活动为本的设计思想。

3、尽量多用母版和自制组件。

4、完成后,需用自查表检查。

5、交互稿需做到方便协作。

四、反复讨论

从初稿到终稿至少得改3遍:产品内部过一遍、跟UI过一遍、跟开发过一遍、跟客户过一遍(TO B)。

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