7天课程深度答疑

1.如果只是一次线下活动形成的社群，想要维持一定粘性，对其变现要求并不高，之后也无精力举办线下聚会，有什么简单些的的维持方法吗？

对策: 把常规的运营做起来，每天刷存在感

2.普通运营公众号的自媒体人，手上资源、资金有限，制造热点太过困难，请问如何巧妙地追热点？

社交媒体环境下，个人自媒体是可能产出爆款文章的，前提是掌握爆款文章的生产和传播路径的规律。爆款文章的产生具有很强偶然性。

相对于制造热点，追热点的可操作性更强。

常规热点:节假日，提前做时间地图，针对相关节日优化选题

非常规热点:通俗意义上的热点。

a.评论一边倒的话题，很难有大的传播度(争议性)

b.热点本身是不是具有有趣的传播关键词(葛优瘫，泥石流等)

c.延展性:有没有可能展开成为更多的话题

d.时效性

e.关联性:不要强行追热点，热点与自己公告之间的联系

杜蕾斯:用时效来带动实效。

3.新进到一个社群，如何尽快熟悉群内成员，线上交际能力的提高能有自我反馈吗？

多发言 多加人 多发红包

4.如何缓解建群初期无人的尴尬，后期群不活跃，需要一直有福利提供才可以保证群的运营吗？

初期无人:思考社群定位，目标人群在那里，通过什么方式能吸引社群成员

后期不活跃:思考运营问题，福利只是运营的手段之一。

是否有持续的有价值的内容产出

是否有持续的有价值的产品和服务

是否能满足用户的社交需求

运营是否足够得精细化

5.有没有地区号的成功案例可以参考？

新疆地区:石榴熟了  东北地区:东北猫

6.做公告运营，用户痛点怎么采集？如何分析标题的好坏，想标题的话可以从哪些维度思考？推荐相关书籍。

用户痛点采集:回归到数据分析，如何来利用大数据和小样本的抽样调查，如何利用好问卷和对过往数据的分析很重要

如何分析标题好坏:黄金关键词取题方式，九宫格取标题方式

参考书籍: 金字塔原理

7.内容运营，这些内容素材，用户痛点，都要怎么抓，怎样系统的练习？

内容运营的核心是要解决内容生产的机制问题，找素材和抓痛点属于内容生产层次的问题。一手素材需要关键资源 采访 调研，二手素材来源多样，网站和对应的微信微博是来源。

痛点: 职场痛点 情感痛点 社交痛点

系统练习:确定对象和目标，勤加练习，系统性地学习和教育

8.推荐有关新媒体运营的书

具有相关性的， <乌合之众>    <故事>麦基

9.新媒体营销有时常常被视为骚扰或虚假，如何规避这种状况并博得信任，有什么良策？

提出的产品或服务是否是可靠的

内容和创意是否有趣

渠道是否具有公信力