2018-07-08

没有记录就没有发生

【时间：2018/7/6周五】丽芳

销售：562

案例： 小野兔故事

2002年，公司从租用的破旧厂房搬迁到双河口新厂房。为了改善工人的生活休闲环境，准备在休闲区开挖一个人工湖。施工中，挖掘机挖到了一个野兔窝，不小心把一只小野兔的腿给挖断了。员工谭云连忙把它抱到医疗站，做了外科手术。

  在大家的精心照料下，小野兔康复了，也长大了不少。有人开玩笑说要把它送到食堂给员工加餐，遭到了大家的一致反对。大家把小野兔放回了厂区园林的茂密树林中。小野兔变成了大野兔，常常有人看到它在厂区园林中活泼地跑来跑去。

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【丽芳日志分析】

日志里是企业文化的故事，它不单单是学习记忆就可以完毕，而是需要我们习惯去分享给顾客。

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没有记录就没有发生

【时间：2018/7/7周六】粉玲

销售：1898

案例： 今天下午过来一男士，先试用护发，又试用发刷，然后招呼他坐下梳头，梳头中发现他头顶头发稀疏，重点用发刷梳，说到发刷的刺激头皮，改善白发，生发的功能，顾客体验完以后，看了650和398，选了个398的。

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【粉玲日志分析】

男士顾客梳头首选发刷思路很对，但忌讳单一产品推销模式，万一顾客使用后觉得不习惯就需要常规款梳子的怎么突破？【销售中永远给自己备一条可以突破销售的口，不单一介绍。】

图片发自App