如何做好实施前准备？

项目上常出差，通常接出差命令，立刻出发。未认真想一下出差的目的。到用户现场后再进行打算或者边做边改。用户会告知你：先来了再说，这种情况下该如何处理，若按用户讲的到现场在说会让自己不知所措。可以使用PDCA进行实施前准备。

1. 为什么要做这件事

接到一个任务需要问自己：为什么要做这件事。

得到回到后提出来：这个任务我负责。

2. 明确自己目标

重复确认目标，告知他人并得到反馈，确认对目标理解一致。

3. 分解目标成任务

按想得到的结果倒推到执行步骤。时间、人物、行为、结果、资源，相关性（逻辑就是你要什么，你现在有什么，该怎么做）。

4. 与用户拥有共同目标

将任务分解后的结果，电话通知或者其他方式发给用户，与用户做简单确认。

与你协作的人都是帮助你的人，你只需考虑我能做什么。

5. 执行输出结果

准备工作完成，开始执行调整后的计划。

6. 过程记录

记录在实施过程中遇到变化的情况。

7. 问题分析处理

项目在实施过程中会遇到问题，与自己相关或与自己无关。需学会记录处理。形成自己的出差做事经验。

举一反三

这套方法还可以用到哪些方面：系统测试、系统演示讲解，项目管理。

实战问题

出差到某地，对其20家单位上门系统调研培训，该怎么做？