B2B电商白条产品用户故事

以上篇产品概念分析文章案例的电商白条产品为题材，进行用户故事描述。

此产品有三类用户：

b2b电商平台，电商平台上的采购商户，资金方

用户故事

电商平台上的采购商户1

某个汽车修理店老板小李，经常需要采购一系列的汽车配件用于日常经营的备货。最近经营情况良好，对于配件的采购量加大。希望能一次性从某汽配电商平台大批量采购配件，这样可以享受可观的价格优惠。但是没有足够的现金，而电商平台及供货方大多要求现款现货，或者货到后最迟一周也要付款。

小李有点着急，毕竟大批量采购的价格折扣还是很诱人，但是没有足够资金就无法完成这次采购。又没有快速的借款渠道。

电商平台上的采购商户2

某化肥经销店老板小张。

播种季节到来之前，小张需要提前进行囤货采购各类化肥，做到货源充足，种类齐全。等播种季节来到之时，小张将会把精力放在销售及发货上。

囤货时资金需求量较大，而资金的回收得到销售之后才能实现。小张今年扩大了经营范围，根据计划收入和利润规模都会实现大幅提升。但囤货的资金缺口是目前的最大短板。

小张通过个人渠道的借款无法满足公司的资金需要。小张公司每年的经营情况都很好，业务流水也不错，但是公司也没有足够固定资产可以抵押借款。

资金提供方保理公司甲

甲公司有充足的资金，拿来放贷和投资用以赚取利息利润。

目前信用体系不完备，放款风险较大。最近有一些经营不错的中小公司通过各渠道来申请借款，经过考察其中一部分公司经营情况良好，所在行业的业绩波动也不大。但是由于这些公司不能提供优质固定资产进行抵押，仅凭考察情况难以决定是否可以放款。没有有效的渠道获得这些中小企业的可靠的经营数据，以信用借款方式放款风险也很大。

目前甲公司希望扩展资产配置种类，以降低系统性风险。但是目前没有好的可靠的风控来支撑。

汽配电商平台A & 农药化肥电商平台B

两个平台都是B2B平台，沉淀了一批采购商户，基本都是中小企业及个体户。这些采购商户在电商平台上采购商品之后，进行线下及线上零售销售。

AB平台目前都面临着同行业的竞争，都希望尽快扩大用户（即采购商户）规模，扩大平台交易量交易额，以在竞争中占领先机抢夺用户。而实现这些目标，一方面需要提高现有用户的单用户采购额，另一方面需要提供更好的采购体验及优惠措施。

目前，用户付款只能采用现金方式。如果能提供一定时间的账期，平台的用户量和采购量一定会实现大的突破。但是平台自身没有足够资金满足这一需求。

上面这些故事中，小李、小张、资金方甲公司、电商平台A、电商平台B在各自的经营发展中都遇到一定程度的瓶颈。而电商白条产品的出现，解决了他们的问题，将他们各自的需求完美匹配，形成一个完整的互补体系。