今天我是一个喷子

今天在车上遇到一个奇葩,或许一直知道有这种人的存在,可是真的遇上了,还是很受不了。

一个软座的女孩一脸严肃的让我去帮她把行李拿下来,略带命令的语气。

What?!我也是个小姑娘,跟你差不多大,凭什么认为你搬不动我就可以?!况且真的没那么沉。就因为我是一个乘务员?而你花了不到100买了张票?!

如果一个单位一年亏损200个亿,那维持它生存下去的原因是什么?为了能有更多人可以在过年同家人团聚,上年拨款,要求各个段组织临客工作。你知道从成都到北京只拉一名乘客,要亏损多少么?说真的,我都替单位心疼,真不如不开这个临客,可是不开,旅客又怎么办?可是最后还被旅客当苦力一样使唤,觉得自己花了钱,就应该享受这个待遇。我只想说,如果真是由于不赚钱而停运这些列车,你就算再花一倍的钱找黄牛,也买不到一张站票。

现在的许多人对服务行业太吝啬了,恨不得把自己花的每一分钱都要从服务人员身上榨出来,所以许多的服务人员都在做着超乎自己工作范围的工作。我曾在达芙妮遇到一个顾客,骄傲的坐在凳子上抱着怀把脚伸到销售员前,让她帮自己穿。你买的是LV还是普拉达?达芙妮一双鞋子2.300块钱,提成到手更是可怜的紧,你凭什么要践踏别人的尊严!

公司为了能更好的服务旅客制定了一系列规章制度,而这些却被有些人用了勒索服务人员,真的是打不还手骂不还口,稍不顺心就是投诉,网络曝光,各种手段逼得人走投无路。

今天真的是气到了,虽然我还是忍着帮她拿了下来,因为不想给疲惫的领导添麻烦了,也不想有人因此而把我举报到12306。自春运以来,我自认为自己力所能及了,旅客乘降帮忙抱孩子,拉行李,整理行李架以免砸伤旅客,洗面间堵了,我甚至徒手去通管道,甚至有的人厕所都不冲我也要去帮忙……我也是个20多岁的姑娘,而你,却连一个没有那么沉的箱子都要使唤别人给你拿下来。或许你是领导吧,或许你家有钱什么事都有仆人照料,或许你爸妈真是把你宠的十指不沾阳春水了……那你怎么一路拿上火车的?

有一句话虽然不是很好听,但是真的很想说出来:这个世界除了你爹妈,没人能把你你照顾的无微不至,所以,你花几十几百就想买个爹,买个妈?对不起,我们不要你这么不懂事的闺女。

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