你所理解的运营是怎样的？

由于每个公司产品和服务不同，对于运营岗位的定义和岗位职责也有很大的不同，同一个名称，可能做着截然不同的工作。而这个岗位是如何诞生的，在互联网公司中又充当着怎样的角色？

1.诞生

运营岗位的诞生源于互联网时代产品价值发生了部分变化：传统产品的价值主要是功能和体验，而在互联网时代，除了设计驱动的产品功能和体验，用户参与也构成了互联网产品核心价值的重要组成部分。

其一，用户的参与给产品带来了额外的价值；

其二，用户本身也在产品生态中创造和提供价值，例如知乎，微博，微信公众号等；

其三，用户用户的认可和参与，会为产品提供迭代建议，甚至可以参与产品的设计和更新。

运营区别于传统意义的“销售”和“推广”，需要通过一系列行为让产品产生更多的价值，并面向用户运作起来。

2.经典意义上的四大运营模块

内容运营

通过内容生产与用户搭建起良性循环，提升各类与运营相关的数据。

我的目标用户是谁？

他们喜欢怎样的内容？
如何在已有基础上做出用户更喜欢看的内容？

我现有的内容如何能够更容易、更高频地被用户所消费？

我的内容生产如何可以具备持续性？

我的内容生产如何可以具备持续性？

用户运营

用户的新增-留存-活跃-传播，持续提升与用户相关的数据：用户量、用户活跃度、停留时间等。

用户该从哪里来？

来了以后如何维护？

如何在愿意留下来玩的人更多？

当用户慢慢多起来，如何增加对整个用户生态的掌控和影响？

出现流失怎么办？

活动运营

围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。

产品运营

通过一系列各式各样的运营手段（比如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等），去拉升某个产品的特定数据，如装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量等。

3.一家互联网公司的“运营”部门具体都是怎样工作的

4.产品、市场、运营

这里贴一张踏浪的图加以说明：

市场与产品：市场获取流量验证产品；验证的产品有来到市场，指导市场

产品与运营：产品支持用户运营；用户运营增加产品粘性

运营与市场：用户口碑带来新的流量；市场活动促进运营