无人超市概念火热 物联网技术将迎新蓝海

马云的无人超市于7月9日在杭州开业上线后，引起了社会的广泛关注，无人超市这个话题也空前火了起来。巨头涌入、创业公司争抢布局，几月来无人超市的火爆，比夏日的高温更炙热。

2017年的这个夏天，“原产”于国外的无人超市在中国火了。在美国先后有AmazonGo、Nraffr、罗森无人便利店、7-11Signature等落地，随后国内F5未来商店、缤果盒子、淘咖啡等无人超市新军崛起，继共享单车之后，下半年无人超市将成为国内创新风口，一场大混战蓄势待发。

得益于物联网技术、人脸识别及移动支付技术的发展，除了已经相对成熟的自动咖啡售卖机、自助收银台，自2016年亚马逊推出“无人超市”AmazonGO后，今年国内“无人超市”概念被炒得火热。

在传统的线下零售业中，消费者进入实体店购物的整个流程，都需要零售商投入人力：导购、监督、收费……以往人们常常会想运用机器人来接管这些工作，但在近段时间亚马逊、阿里巴巴等巨头的开发实践中，物联网显然是一个比机器人更优的选项。

无人超市的核心在于无人运营，其发展的关键基础在于物联网技术的发达，以F5未来商店、缤果盒子、淘咖啡等已有的无人超市为例，这些超市的“无人运营”均涉及到了扫码开门、人脸识别、防盗监控、远程客服、智能收银等物联网前沿技术。

随着无人超市的火爆，想要快速的进军这个市场，选择成熟的技术合作，相比周期长并且短时间无法见成效的自主研发是更好的选择。无人超市智能系统主要分为两大块，一块是支付为核心的无人智能消费模块，一块是提供无人超市场景舒适度的物联网智能方案模块。如何在无人的情况下最快的、最安全的完成消费，及提供舒适的场景，将是无人超市未来两大技术支撑。

在核心技术上，各无人超市品牌都有相应的解决方案。但是，也隐隐透露了这样的讯号：在未来，从事零售业工作的劳动者可能会面临失业威胁。而威胁并不是来自于人们惯常想象中的服务机器人，而是物联网。

虽然，相比扫码开门、人脸识别、智能收银等核心功能，舒适系统，光照系统等等这些问题看起来并不重要，但却关乎用户最终的体验及运营成本控制的核心问题。从用户体验和运营成本两方面考虑，智能且安装方便的物联网解决方案或许是无人超市的首选解决办法。

2017下半年，无人超市混战必然开启，在资本的加持下，将有越来越多的企业进入这个领域。当我们为无人超市带来新的商业业态而欢呼时，它对物联网发展的促进，同样是其对科技的进步带来的贡献。不仅无人超市火了，物联网相关的智能方案也将因此迎来又一个蓝海。

面对越来越多元化的消费模式，尽管技术上未能达到完美，但不可否认的是，无人零售正在改变城市人的生活方式。马云的无人超市已经开启了一个崭新的风口，相信站在这个风口中的无人超市，也会随着这个风口飞的更高，走的更远。

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