快服务神秘骑士李岚鑫

一、李岚鑫——何许人也？

2016年9月18日入职快服务，累计服务次数334次，累计问题订单数335单，超过那单是接私单出的问题。

此人，浑身是胆，快服务规则的完全对立面。

此人，满身体香，百步之外，闻气味能知其人。凡是用过的物料都乌漆嘛黑，恶臭。。。头盔、T恤、春秋装、物料箱均深受其害

此人，开国功臣。时也命也，在绵阳快服务起步阶段，随时可以牺牲自我炸毁城池，各路商家均难幸免

此人恶行罄竹难书，用公司工牌及合同申请各银行信用卡，然后全数套现；分期电瓶车不到三个月就已成为报废品，同时期买的其他骑士的现在还是个新车...这些也就罢了，催债公司联系不到他，公司电话都打爆了，已上了征信黑名单，所有与他有联系的人他已全部拉黑——此人已然刷新了我的三观！

左一

公司也深受其害，当公司对你的每一单不放心，当你成为焦点，整个公司都围绕着你转的时候，这种员工你必须辞退。

二、什么是服务行业的态度？

这个行业门槛低、社会三教九流均混杂其中，服务态度显得尤为重要。

有些骑士就是一个气球随时都可能爆炸，新骑士不允许接蛋糕的订单，你掌握不来蛋糕配送的速度和技巧，但是在高单价促使下他就愿意以身犯险；这也就罢了，还不按照操作标准来，“蛋糕取货送达必须拍照，没有原因”这条规则是约束还是自身权益的保障？

更差劲的是出了事不愿意承担责任，满口脏话，漫天瞎扯。责任是做人的问题，长期的文化底蕴与社会习惯而形成，与之对应的生活习惯是：闲散懒惰、幻想暴富。站着说话不腰疼，有大机缘你有责任承担吗？

快服务的每条规则并不是约束每位骑士，更多条款是对于自身权益的保障。

取货清点货物、检查物品；取货后致电收货方；送达拍照验收这每一条都是为了保护骑士自身的权益。

世界之大，无奇不有，有些客户就愿意做些你万万想不到的事情，有可能你送到确实是好的，客人故意弄成两半要求商家赔偿，这种人渣少吗？所以为了自身权益请务必按照配送规则进行服务。