小欧二期第五天

      今天的导师是吴凡院长，随着他的一声早安，愉快的开始了今天的课程。

      今天的课程是激活高效员工，课程一开始吴院长先引入了VUCA（Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity）的概念，我们的世界其实是易变的、不确定的、复杂的、模糊的，就像现在的欧萨，也是机遇和挑战共存。

        吴院长介绍了洛天依，90后、95后的一些特质，有个词好像说的就是要好玩，我一直都很不理解他们的观念的，但身边总有这样人的存在，他们每天朋友圈里的东西曾经很让我反感，但今天我了解到即使不赞同、不喜欢某些事物，但是也要尊重、理解那些事物的存在。

        所谓“激励”，一般是指通过影响人在追求某些既定目标时的愿意程度或者说是指人们朝向某一特定目标行为的倾向，它含有激发动机、鼓励行为、产生动力、达成目标的意义。

        激励分为激励自己和激励他人，在说到激励自己的时候，吴院长问我如何激励自己，回想一下，好像我是一个没有自我的人，每次遇到事情，我好像还来不及鼓励自己的情绪就投入到解决问题当中去了，我总是害怕耽误时机，解决以后，我也会在心里夸奖自己棒棒的。

        作为一名一线管理者，当然最重要的是学会激励他人，曾经我看到这样的一个朋友圈，分享给大家，大家也可以一起思考一下，

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      激励分物质激励和非物质激励。物质激励大家都懂的，在过去的很长时间内，我甚至把这个激励当成唯一重要的激励方式，但现实是这样的激励很多时候不是我们能够控制的，所以甚至因此有过沮丧。

        今天呢我们主要目标就是学习不花钱如何激励员工，主要就是指非物质激励。主要包括15种方法：赞美、宽容、榜样、沟通、情感、期望、参与、团队、目标、信任、尊重、授权、挫折、晋升、危机。

        首先说下赞美，因为从小我接受的都是打击式教育，不管我多努力，多优秀，回到家总是批评，我也已经习惯和麻木了，所以理所当然的我也很少去赞美别人，上次党员开展的自我批评中，有个小朋友就表达了很想我夸奖她，后来当她做的好，做的辛苦的时候，我也学习夸奖了她，感觉抱怨也少了，她对我说，霞姐，你终于看到了我的辛苦，的确赞美相当重要，效果也很明显。

        我还想说说宽容，今天上课我还说我们领导是个相当宽容的人，每次犯错的时候，我总是不知道如何去解释，如何有个可以说得过去的理由来掩盖我工作的不完美，但领导压根问都不问原因，直奔着解决问题去了，结果是我绝不会因为他的宽容，以后变本加厉的犯错误，而是心存感谢，在心里默默告诉自己，以后要更努力，做的更好，才可以回馈这份宽容。

      榜样、沟通、情感、期望、参与、团队、目标、信任、尊重、授权、挫折、晋升、危机等激励都很重要，我就不再细细分享。

      今天课程结束，我们都说了关于我，我都被自己感动了，更加被我的组员感动到了，感动之后美美的吃了一顿，很开心这些的团队我们都很切合，配合的很好，也加深了对彼此的了解，美食图片如下，哈哈

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      晚上回来心心念念想着我的，写着写着就拿着手机睡着了……早上惊醒，赶紧补上，今天任务完成。哈哈