现场改善/标准

各位精益生产读书会的小伙伴们，本周推荐阅读《现场改善》第四章，即第41页至第50页 ，阅读时间为2月27日至 3月5日。

企业的正常运营应该按照那些己经获得一致认同的准则来进行。把这些准则详细地写下来，就是标准。成功的曰常管理可以简单归纳为一个观念：维持和改进标准。

维持和改进标准

标准 是保证质量最佳的方 法，也是工作上最节省成本的方 法。

SDCA工作循环：每当现场出了差错，如产品遭到退货或客户投诉，管理者应找出问题的根源，并采取措施补救，而且还要改变工作程序以消除问题。

PDCA工作循环：如果工作场所已具备了标准，工人也按标准行事，且无异常情况出现，那么此过程就在掌控之中。下一步就是调整现状，并提升标准。

作业标准

1、作业标准与管理标准的区别

＂管理标准＂为管理员工的行政工作所必需，包含行政规章、人事规则和政策、工作说明书、会计费用准备规则等。

＂作业标准＂是有关员工如何实现质量、成夲和交付（QCD）目标的。

2、作业标准的特点

2.1标准代表着最佳、最简单和最安全的工作方法。

2.2标准提 供了保存技巧和专业持续术的方法。

2.3标准 提 供了一个衡量绩效的方 法。

2.4标准 展现了因果之间的关系。

2.5标准 提 供了维持及改善的基础。

QCC专案改善的标准 ：“改善事例”

1、选 定主题

2、现状理解及目标设定

3、分析搜集到的资料，以确定真正的原因。

4、依据资料分析，制定改善对策。

5、实施改善对策

6、确信改善对策的效果

7、建立或修正标准 ，防止再发。

8、回顾上述步骤，进行下一步骤。

PDCA循环及改善活动的八个步骤

问题解决的标准 ：“丰田问题解决法”

2.1明确问题

2.2分解问题

2.3设定目标

2.4把握真因

2.5指定对策

2.6贯彻实施对策

2.7评价结果和过程

2.8将成果标准化

现场改善与国际质量标准

申请认证前，现场改善必须作好。

取得认证后，现场 改善应当作为持续提高水准的方法。