资讯类APP之ZAKER产品体验

目录

一、产品介绍

二、产品定位及目标用户

2.1、产品定位及需求

2.2、目标用户

2.3、市场分析

三、产品的主要功能

3.1、核心功能

3.2、辅助功能

四、产品的拓展内容

4.1、产品的结构

4.2、产品的框架

4.3、视觉的呈现

五、商业模式

六、个人思考

体验环境：

体验产品：ZAKER iOS版

产品版本：ZAKER专业版V7.1

体验设备：iPhone6  iOS10.1.1

一、产品介绍

ZAKER是国内一家互动分享和个性化定制的阅读平台，它将资讯、报纸、杂志、图片、微信等众多内容，按照用户意愿聚合到一起，实现深度个性化定制。它打造出最前沿的资讯轻社区，满足用户基于不同阅读兴趣的互动话题讨论及分享。

二、产品定位及目标用户

2.1、产品定位及需求

2.11、 Slogan：传递价值资讯

产品定位：ZAKER作为一款聚合类资讯平台，采取深度个性化定制的方式向用户展示最新的新闻资讯并通过互动话题的讨论与分享满足用户需求。

2.12、用户需求分析

在信息爆炸的当下，渴望获取有价值的资讯能大大减少我们获得信息的时间成本。同时寻求有志同道合的观点和互动，渴望在沟通中实现自我价值。

运用马斯洛需求分析来分解需求：

基本型需求：渴望获取最新的新闻资讯和优质内容以满足阅读需求

期望型需求：在提供内容的基础上可以互动分享，没有交流的人都是一座座孤岛

兴奋型需求：可以根据自己的爱好个性订阅喜欢的资讯内容实现自我个性的展现

用户痛点：内容、产品交互体验、平台氛围（作为资讯类APP，内容是抓住用户的核心关键点；交互体验是感动用户与产品进行交流的直接方式；好的平台氛围是活跃用户、留住用户的加分条件）

2.2、目标用户

ZAKER的目标用户主要是渴望获得价值资讯的同时又期望浏览符合自己口味的内容的用户。

（数据来源于百度指数，时间范围是2016.9--2016.12.3）

从地域看，广州是ZAKER搜索指数最高的城市（由于公司总部在此），其次是北京和上海等大城市用户。从年龄和性别看，用户主要以20—40岁的男性为主。所以，ZAKER的个性化定制和聚合资讯主要是满足了大城市里较高素质的学生和职场人士个性阅读资讯的需求，其中以男性用户占主导。

2.3、市场分析（SWOT分析）

三、产品的主要功能

3.1、核心功能

对于聚合资讯的ZAKER来说，核心功能就是它的个性化订阅功能。可以选择订阅的内容包括近20大类频道，千种精品内容源，分类齐全，实时更新，自由添加。

优点：

订阅界面采用轮播动态图和正方形磁贴的展现形式 ，样式新颖。

添加频道有推荐精选和自主添加，覆盖范围广泛。

缺点：

相比较其他资讯类APP，ZAKER多了一层交互，用户需要点击相应的磁贴后才能进入阅读界面，增加了阅读的步骤。

3.2、辅助功能

热点资讯是由用户订阅的频道里节选出来的热门资讯的直接展示，个人认为是弥补了订阅需要多一步操作的问题。

直播是最新版更新的模块，从它的布局中可以看出，直播并未独自占据底部tab栏之一，增加这个功能应该是为了迎合市场上的直播热潮（参考网易新闻的直播），但直播的内容与质量还有待考究。

社区中涵盖话题、精选、和好友圈。内容采取UGC+PGC的方式，目的是提高用户活跃程度，增加用户黏性，同时形成良好的社区氛围。

玩乐主要以同城活动为主，其中的俱乐部、搞机团和口碑网是以活动的形式来增加用户黏性。而积分商城类似电商业务，通过积分+money来购买。

四、产品的拓展内容

4.1产品的结构

ZAKER产品的功能大致分为四类：资讯、社区、玩乐和我的。

资讯：用户通过自己对新闻资讯的个人喜好，在众多细分频道中选择订阅内容，同时可以查看              热点资讯及直播内容

社区：包含话题、精选、好友圈。以PGC+UGC的形式来营造良好的社区氛围。

玩乐：包含了俱乐部、积分商城、搞机团、口碑团和热门文章

我的：包括个人信息、消息中心、积分商城、俱乐部和设置。

ZAKER结构图

4.2、产品的框架

4.3、视觉的呈现

APP以红色主打，白色为底。红色给人感觉激情和活力，白色纯洁而干净。整体配色鲜活、个性，这也比较符合ZAKER的特色。

五、商业模式

由于体验版本为ZAKER专业版，已去除APP内广告。进入APP时出现一张高清图（广告）展示，但并不令用户感到厌烦。除了广告收入外，ZAKER的盈利模式还有积分商城，通过积分+money的形式售卖商品。

但积分商城的模式作为主要的盈利方式，其盈利能力有待分析。

六、个人思考

作为一款ZAKER这样的产品逻辑（即用户根据自己爱好来个性化订阅资讯大类的形式）还只是停留在资讯1.0时代，现如今的个性化资讯阅读大都采用智能推荐算法来完成。比如人气旺盛的今日头条APP，它的成功并非偶然，省去让用户自己添加感兴趣的资讯类目，看似很微小的变化，但用户体验是指数级上升。大数据算法的智能推荐也是未来发展趋势之一。在这个level上，ZAKER已经掉队，这也是为什么ZAKER用户基数小的一个原因吧。

其次，发现ZAKER的文章普遍偏长。在这个快阅读的社会潮流下，长文的形式不能让用户在闲暇的碎时光里阅读完大量的文字内容。

针对改进的建议：一再的坚持让用户自己来订阅的方式已经不再能满足用户需求。因为用户是懒惰的，尤其是在网络环境下。所以应该向大数据的智能推荐算法靠拢，因为现如今的社会数据就是金钱。适当的缩短文章的篇幅来适应这个快阅读的时代节奏。拓展更多的盈利模式（适当的广告用户也是可以接受的）。

从ZAKER的发展中所想到的一些思考，作为一个2011年就出生的APP，到如今已经有五岁了。这五年间伴随着互联网的快速发展，给人感觉ZAKER却一直在原地踏步。细数如今的资讯类APP，ZAKER的排名已经逐渐靠后。为ZAKER感到惋惜，但同时也感叹互联网快速的发展！任何一家公司如果没有创新和更前卫的战略思考，都将走向衰弱。可喜的是，我们看到了ZAKER想要改变的心，新推出的直播功能和不断优化的社交分享体验都证实着它的进步。希望在今后的发展中，ZAKER能创新出更好的创意，给用户惊喜！