电话销售管理系统应该怎么选择?

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虽然互联网时代很多企业都选择在线营销,但是最终和客户达成交易还是离不开传统的营销模式--电话销售。无论是房地产、还是金融、零售等企业,电话呼出都是主要的销售方式,那么如何选择一个电话销售系统,完成呼叫任务的同时,也可以提高工作效率,提升销售业绩呢?

深圳的王先生经营一家地产咨询公司,在广州也有子公司,最近公司打算采购一套电话销售管理系统,帮助企业开发和管理客户,提升销售业绩。但是,公司规模不大,两个公司加在一起,人员也不多,公司不在一起,不知道能否搭建一个系统,可以同时管理两个企业,也可以完成呼叫任务,帮助管理客户。

市场上的电话营销系统品类繁多,王先生一时不知道该怎么选择了。

王先生找到米多客进行咨询,通过客服人员的细心讲解,王先生当即就决定为企业采购米多客电话销售管理系统。

首先,米多客电话系统可以帮助王先生对两家公司进行统一的管理。支持将两个公司的坐席全部接入米多客,无需分别搭建硬件系统,可以直接通过米多客的云计算技术,实现坐席登录,可以根据企业需求,灵活进行扩展,既省钱,又方便搭建。

其次,米多客具备强大的客户管理能力,可以把客户资料安全有效地进行分类保存,同时具备“销售漏斗”功能,可以根据客户的不同销售状态,帮助企业快速筛选“潜在客户”、“意向客户”、“目标客户”...根据不同新的跟进状态,准确把握销售线索;同时,系统还内置多种筛选和提醒方式,更加方便客户的跟进。

还有就是智能定制每日呼出电话数量、呼出电话对象、时间等,可以人工手动进行拨打,也可以使用米多客电话机器人系统进行一键批量外呼,快速筛选意向客户,再将有效电话转接给人工销售进行接待,提升工作效率。

米多客电话系统还可以帮助管理者对座席状态进行实时监管,可对进行中的通话采取监听、耳语、三方、强拆等操作,确保业务管理的实时性。这样即使王先生常驻深圳,也可以对广州公司的业务情况了如指掌。

米多客电话系统真真正正解决了王先生的难题,王先生的公司业绩也越来越好了。

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