一场心酸的iphone维修历程

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用了两年半的iphone5c，由于不小心摔了几次，出现了很头疼的问题：打字的时候字母自动连续跳出，或者干脆触摸屏失灵没反应。

虽然5c现在在苹果手机系列里面已经处于停产淘汰产品，但是已经陪我一起度过了两年时光，真心舍不得换掉。

于是，就开始了维修的历程。

首先连线苹果技术支持中心，马上就有电话拨打过来。技术人员很热情的聆听了我反馈的问题，并在电话里耐心的教我如何用排除法找到问题。但是由于最关键的问题必须要去实体店测试，所以技术支持电话并没有解决问题。

由于离苹果专卖店和指定维修中心都比较远。所以我就尝试去街头的一些手机维修点寻求解决。问了好几家，基本上都是说屏幕坏了，要换屏幕。

一开始我是不相信的，但是都这么说，我就信了。

然后就选择了一家价格比较实惠的维修店换屏幕。由于屏幕失灵这个问题是时有时无的，换完屏幕那几天是正常的。我就真的以为问题结局了，皆大欢喜了。

谁知道第四天屏幕失灵的问题就又开始了，而且这个问题更加严重了。连续被折磨了好几天，手机基本上要瘫痪了，有时候连接电话的无法实现。

最后赶着周末，站了一路的公交车，按照苹果网站的提示去到一家苹果官网指定维修中心。

来到指定维修点所在的大厦楼下，我就差点被忽悠了。原来这座大厦附近很多山寨的苹果指定维修中心。从店铺招牌到门店装修，很容易让顾客误以为就是真正的指定维修点。甚至我通过拨打官网提供的这家维修中心的电话最终到达店门口的时候，都差点走错门。

就在大厦同一层，就在真正的维修隔壁，而且让顾客很容易看错招牌走错地方的房间，还有一家山寨的维修中心。当我最终走进那家正牌维修中心的时候，热情的工作人员都向我表示歉意，很多顾客都曾经走错门去到隔壁的那家山寨维修中心。

谢天谢地，历经周折终于来了，专业和热心工作人员终于让我放心和踏实了。