西班牙武康大学MBA教育中心|优秀金业的核心竞争力案略!
广州学威国际商学院-西班牙武康大学MBA教育中心:核心竞争力可以表现在多方面:企业的人力资本、核心技术、企业声誉、营销技术、营销渠道、管理能力、研究开发能力、企业文化、赢利模式,等等。
麦当劳的核心竞争力:他们的薯条对含淀粉和糖是有规定的,如果不符合标准,那么宁愿从美国运来;他们的油用了一段时间之后一定要倒掉;他们的牛肉饼做出来以后20分钟没有卖掉,他们规定要丢掉,绝对不准员工自己吃掉。麦当劳餐厅的灯特别亮,它的洗手间很干净,你进去了出来绝对不会让人觉得恶心。它的饮料温度规定都是摄氏4~6度,因为这个温度最好喝。它的洗手台是两个,和中餐馆完全不一样,全中国的餐馆有两个洗手台、一个高一个矮的还没有几个。它们的桌子有靠墙的,是为了方便单身客人吃饭,两个陌生人对着吃就很尴尬。
Virgina Slims香烟的核心竞争力:抽烟使你苗条!因为大多数青春少女情愿折寿10年也要抽烟保持苗条到60岁就死,而非一副肥相到70岁才死。
《南方都市报》的核心竞争力是什么?我没有勇气说真话,那我就要不说假话。他们的核心竞争力:不说假话。
卖药的和搞医疗的,他们的核心竞争力是什么?健康与关爱(核心竞争力最好要与产品的特性有关)。
便利店核心竞争力:快速和便捷。便利店比不过购物中心、大型超市、专卖店,但是它便利,就是因为它便利,所以它的价格会稍微贵一点。
如家经济酒店的核心竞争力:以二星级酒店的价格打造五星级酒店的床。
美国西南航空的核心竞争力:飞机的速度,汽车的价格。
三得利啤酒的核心竞争力:选用进口的优质麦芽,德国原产的啤酒花,日本空运的新鲜酵母。那么全中国这么多做啤酒的,谁有这些?
广州学威国际商学院-西班牙武康大学MBA教育中心:力波啤酒的核心竞争力:酒瓶子不一样。先挑好瓶,再酿好酒。广告词:力波啤酒是采用世界先进的空瓶验瓶设备,经得起卫生跟安全的层层检查。
星巴克的营销观点:“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡,他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆,这就是它的一种核心竞争力。最重要的是星巴克提出的第三空间理论:
“人有两个空间,第一个是办公室,第二个是家,如果你厌倦了你的办公室,烦透了你的家,快请到星巴克第三空间,去享受你的生活。”这就是星巴克的核心竞争力。想想,一个人如果不是待在办公室,也不是待在家里,而时常待在星巴克,它要赚多少钱!这就表示它的第三空间策略打得很好,这就是所谓的第三空间文化。这也是星巴克的核心竞争力。
美的空调规定自己的核心竞争力:成本要学格兰仕,品质要学格力,服务要学海尔。
广州学威国际商学院-西班牙武康大学MBA教育中心:依云矿泉水在酒店里卖40元钱。小瓶的卖到8~15元,大瓶的卖到100元,贵吗?但是全世界都卖得很好。依云矿泉水的核心竞争力:①我们的水是来自法国阿尔卑斯山的山头;②每一滴都趟过丰富矿物质的冰川岩层,经过15年的天然过滤;③每一瓶依云矿泉水都在法国阿尔卑斯山的山脚下进行瓶装,没有经过任何一个人的手指头。已经200多年了。依云矿泉水卖至全球120多个国家,诺基亚的手机带来的效益就可以养活整个芬兰人,依云矿泉水带来的收益就可以养活整个依云小镇。
海尔变频空调:聪明眼,智慧风,冷暖看得见,上下吹风,不吹人。它的核心竞争力是:不吹人的空调。因为吹人容易感冒。
海尔CDMA手机:远离噪音,远离辐射。它的核心竞争力是:安全。
红色尖叫:中午喝一瓶,下午不瞌睡。它的核心竞争力是:下午不瞌睡。
红牛饮料:渴了喝红牛,困了,累了,更要喝红牛。它的核心竞争力是:困了,累了,更要喝红牛。就卖饮料而言,不仅没有前途,连最基本的生存都得不到。卖饮料一定是卖附加在水身上的某种符合人性的概念,才能产生核心竞争力。
Swatch不是在卖手表,它只卖一样东西:流行。因为有Swatch手表的人通常不会只有一块Swatch,今年流行这款就买这款,明年流行那款就买那款。
日本丰田公司说,我们不制造汽车,而是组装汽车,原来它的汽车零配件全部是外包的,两三百个供应商替它生产零配件,它只是设计,只是组装。这也是一种核心竞争力。
广州学威国际商学院-西班牙武康大学MBA教育中心:IKEA家具,它不制造家具,统统都是委托加工,委托制造,然后从人家那里去采购。IKEA有今天,它最成功的策略是全球庞大的采购网,在各地想尽办法用最便宜的价格买下最好的家具,然后摆在它的陈列馆里面,又花了很多的钱,印成一本一本的实录,免费地塞进每一家信箱里面,这笔钱其实非常惊人,但这个就是它的战略,像下雨一样地遍撒这个社区,没多久就攻下这个社区,于是整个社区的男男女女就统统在它那里买家具。IKEA是个瑞典公司,已经变成全球第一名。其实最强大的是它的采购策略,它在各地采购家具,它的营销网遍布全球,也就使它成为世界最好的家具。核心竞争力不一定必须在产品上,在经营策略上也可以形成。
小肥羊在5~6年内就做到了25亿元,它的成功不在于火锅,在于有效地把连锁这个特许经营技术运用到了自己的领域,所以很快就超越了很多百年老字号的企业。所以独特的特许经营是它的核心竞争力。
什么产品用的人不买,买的人不用?就是脑白金。脑白金的购买者不是消费者,都是儿女给老人买,因此脑白金的核心竞争力是:孝!
安利公司为什么能吸引全世界四百多万人来参加,它在卖什么?是保健品还是化妆品,都不是。它是在卖非凡的自由,所以网络营销的都是在卖非凡的自由,它们贩卖的是有钱又有闲的价值观,所以它的核心竞争力:有钱又有闲的生活方式。
椰树牌怎么成功的?它的核心竞争力:中国国宴饮料。
广州学威国际商学院-西班牙武康大学MBA教育中心:世界潜能开发大师安东尼罗宾是在卖潜能激发NAC心理学吗?不是,他是在卖给你全方位成功。所以安东尼罗宾不是什么潜能大师,他是营销天才,因为知名度不是靠NAC激发出来的,知名度是靠营销以后竞争出来的。他的核心竞争力:如何全方位成功。