在你的生命里,有没有很多这样的时刻:你惊心动魄,而世界一无所知;你翻山越岭,而天地寂静无声。
尽管你的生命活的很精彩,而世界并不知道你的精彩,你一个人唱着独角戏,没有鲜花,没有掌声,甚至还有怀疑和打击,你要独自一人走下去,也许一年,也许两年,甚至五年十年,甚至更久,这个世界才会给你正反馈。
总有一天,总有一个时刻,总有某件事让你明白:原来你所有的努力和坚持都是有意义的,还好你没放弃。
1、缘起
十月初,老板决定十一月初在南北两个大区做两场培训,与南北两位总监商议之后,决定将南区培训时间定在11月1-2日,地点在南昌;北区培训时间定在11月8-9日,地点在郑州。我负责培训的策划和人员安排,还有现场讲课,其他部门协助。
由于公司之前的数次培训因为多方面的原因,结果都不太满意。
这次培训是公司第一次组织跨城市、跨区域的线下培训,而我所负责的新部门又刚刚成立,压力可想而知。
接手后的第一件事就是把培训前参与准备的部门人员,具体工作分工,时间截点,注意事项做出来发给部门负责人。让他们提前做准备。
我自己准备课件的大纲,具体内容和需要的素材,还有普通话训练。前面的十天策划培训主题,挖学员痛点,做讲师形象包装,结合老板的思路做了多次更改,最终形成了培训邀请函H5。
中旬完成了学员报道指南和课件的初稿,还有培训现场物料的设计初稿和培训流程激励机制等。下旬与老板碰课件,过流程,丰富细节。去南昌的最后两天组织几个部门负责人开会,落实培训期间具体工作分工,将现场需要的所有资料形成文件发给他们。
离正式培训越来越近,我的心也越来越紧张……到南昌之后的几天里,整天呆在宾馆改课件,熟悉课件。
培训前两天,经销商群里的话题关于南昌培训的内容多了起来,大家在讨论怎么坐车,邀人同行,有的还在晒车票,最远的经销商从贵州坐车到南昌,三十几个小时,还有的经销商直接关门把店里的人都带到南昌培训。
他们如此认真,我的压力更大了,要是我讲的内容没有经销商想要的,岂不辜负了经销商的期望,公司大费周折办培训,我若做不好,岂不枉费公司的信任,区域经理幸幸苦苦开发的客户,如果我的课程给不了经销商有价值的内容,我凭什么在公司立足……
三十号那天一个人在宾馆里对着卫生间的镜子讲课,练普通话,练面部表情和肢体语言,由于没有讲课经验,我的课件到底能讲多久,中间的互动环节需要多长时间,我都不知道……
2、彩排
一切准备就绪之后,三十一号那天,老板、摄像师还有另外两位讲师都到了,会场已布置好,音响师到位,开始正式彩排,此时此刻我还在写开场白……
由于我是第一个上场的讲师,主讲终端体系建设和产品知识(两个上午),另外两个讲师,一个精通互联网,讲线上引流(第一天下午),还有一个精通整装设计,讲做大单值(第一天晚上)。
轮到我上场了,台下坐着老板还有销售部的三十几位同事,心里超级紧张,说话声音发抖,一个开场就练了五遍。
他们看到我的状态很着急,销售部的同事纷纷给我提建议,负责湖北的同事让我站着的时候不要乱晃;
负责新疆的同事很大声对我说:“你要自信,你就是最专业的,把你刚才那段不自信的开场白去掉,换一个简短的,搞气氛是主持人的事,你只管讲好课”
负责天津北京的同事以前在火车上推销过产品,他告诉我第一次讲课不熟练的情况下,不要想着活跃气氛,等熟练了再说,唯一活跃气氛的方法就是回答问题加分(课程环节设置了小组PK环节,讲师学员互动可加分)
负责电商的同事提出我的PPT要修改,因为我的课件是整页弹出,学员一眼就看完了,没有神秘感,无法引发学员的思考,应该改成讲到一个点就用翻页笔弹出一个标题(如此简单的道理,我都不知道)
负责摄像的同事告诉我眼神位置要调整,不能到处看,他到台上帮我找好三个点,让我只盯那三个点,三个点已经能够看到全场。
老板听完试讲之后,提出我的课件和整装讲师的课件都要调整。
试讲结束后,我单独把负责天津北京的同事叫到我的房间,请他帮我精简开场台词,然后对着他练习开场白。
3、最后一个夜晚
此时已经是下午五点钟,吃晚饭的时候,经销商基本上都到齐了。吃过晚饭,老板和整装部同事来到我的房间,我们三人开始改课件。老板坐中间,我俩做两边。
老板是一个特别严谨的人,他总能找到问题的关键点,在选素材的时候他总能提醒我选择哪一种素材最能带动学员,引发学员思考,虽然繁琐,但是能得到老板的指点,我的收获还是很大的。
我的课件一共有一百多页,十大主题,每一个主题下面还有分支,老板一丝不苟每一张图片单独百度找素材再剪切,不到20页的时候已经晚上十一点了,第二天早上八点我还得讲课。
我催老板速度快点,时间来不及了,他还要更改,如果这样改下去会把我的思路打乱。后面我很坚决的告诉老板不要打乱我的思路,因为第二天一早就要上场,课程是我在讲,我讲的内容和案例是我亲身经历过的,实实在在能够帮助到经销商的内容。老板看我坚决的语气,没再说什么。
老板走后,我一个人熟悉课件,更改课件,结束的时候已经晚上一点半了。
4、正式讲课
大约睡了三个半小时,五点钟自然醒了,我赶紧起床换好衣服,化好妆,再熟悉一遍课件,收拾好下楼去餐厅吃早饭。
离开房间的时候,找到贤潘拉桑师兄赠我的甘露丸,这颗甘露丸来之不易,由上师格花仁波切所赠,师兄舍不得吃,留给我吃,服下甘露丸,祈祷上师和诸佛菩萨护佑加持弟子顺利走完这一程。
时间很快就到了八点,台下的学员早已换好衣服分好组坐在自己的位置上。大约一百人人,工作人员都已就位,我讲两个上午,每天4个小时,中途休息15分钟。
主持人介绍完之后,轮到我上场了,开始的几分钟有点紧张,后面慢慢进入状态,按照我的思路互动问答,我从讲台上走到台下,走到学员中间。
由于我有几年终端的实操经验,平时喜欢琢磨,我的内容引起了学员的共鸣,他们提出的任何异议我都能化解掉,随着学员的互动越来越多越来越深入,我完全放松投入到课程中,并且越来越自信。第一天的课程出乎意外就这样顺利的完成了。
第一天课程结束后同事给我的反馈是问问题得看情况,不一定都要问三个。表情略显严肃,其他的部分都很不错。
第二天上午还是我讲,先讲产品知识,再讲终端体系。状态比第一天还要好,完全不紧张,在讲到门店利益分配的奖金设置的时候,针对服务明星奖这一个点,在完全没有准备的情况下,临时现场延伸了半个小时的内容。
另外还增加了门店业绩五大板块,每个板块之间的联系,以及如何从门店数据找问题,具体有哪些问题,应该从哪些方面着手去解决问题。这让我自己都有点惊讶,现场讲现场梳理,没有准备,我还能讲明白,听众可能都以为是提前准备过的。
课程结束后,同事夸我讲得好,经销商陆陆续续过来加我的微信,还有一个江西的经销商刚加盟,直接拿着他的新店图纸让我帮他找问题……课程结束了,还有经销商留下要和我合影……
原来我的内容很有价值,原来还有这么多人需要我……这次培训让我变得更自信,相信自己能够创造更有价值的内容。
如果我还满足于培训带给我的优越感,那么我这辈子就完蛋了,南昌仅仅只是一个开始,它只是一个里程碑而已,我还能走的更远,还能帮助更多人。
5、刚刚开始
此刻我的同事正在紧锣密鼓的布置现场,北区的培训今晚开始,我讲明天后天两个上午,今天下午要彩排。
11月10日是上师格花仁波切的生日,11月17日是我28岁的生日,11月注定就是不平凡的一个月,尽管我的嗓子特别不争气,发炎了,但是我还是得上。
最近两天又会发生什么呢,我不知道,我只管精彩,上天自会安排!
2017年11月7日 上午11:15分
于郑州港丰国际酒店