晨读感悟：三

3是一个有魔法的数字。我们在工作和生活中常常与3这个数字打交道。比如买东西要货比三家，写文章按总分总三段式，分析问题要从“是什么、为什么、怎么样”三点入手。今天的晨读分享了三个用好“三”的方法。

提供3种方案

1个方案让人无法决定，2个方案让人摇摆不定，3个方案则会产生创造性的变化。第一个最理想，但最难实现，第二个容易实现，但不理想，第三个可以实现，效果还不错。这样，可以引导对方按照你的想法来选择。

反驳3部曲

从事实、解释和意见这3个步骤入手反驳。

你这样子的确可以获得一时的安逸（事实），这个问题一直搁置的话，根本就没有解决（解释），我也曾经遇到过类似的困难，只有硬着头皮去面对，去想办法，才能改变现状，而且，当你真的克服恐惧开始着手去做，你会发现，并没有那么难，甚至会很投入其中，越挫越勇（意见）。

3步让信息更完整

组长，我感觉我们大家最近工作都很给力。

这是一句很空洞的话。要怎么展开？

001 为什么？实行了新的绩效考核制度，接受了岗位技能培训，组员责任意识加强。

002 具体来说。用数据说话。列出工作量，错误率等。

003 做比较，即以什么为基准是好的。跟年度目标比较，跟上月数据比较。

做到这三点，对方才不会疑虑。

总结一下，凑成3个选项让人选择，会得到你想要的结果；反驳时需要事实、解释、意见3部曲；想让信息变得积极，也需要经过3个步骤。

重要的事情说3点，简单的思考结构，可以让自己成为沟通达人。