租房子千万别租这家的,太坑了!!!

提醒大家,千万别租爱生活爱公寓的房子!!!他们公司真的无比恶心!!!


爱生活爱公寓十问:

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他们总部办公室

1、 半年前看房子的时候什么都说的好好的,说这个房子各种好。结果住进去才发现各种不负责任!我刚住进去就没有微波炉,比我先住进去好几个月的室友,老早就跟他们提过无数遍这个事情,他也答应会配,之后一直到我最近搬走都没有看到微波炉的影子,跟他们也是各种打马虎眼,客服电话永远打不通!!!

2、水电费什么的各种算不清楚,就知道让我们交钱。我真怀疑这些人小学都没毕业,数都算不清的。不交?好啊,那就是你们违约了,通过违约来吓唬我们,如果被他们认定违约,押金不退,而且要自觉搬走。想申诉?客服电话也打不通的!!!

3、 我住的期间,网费到期了,打电话给他们,一直都说我们已经上报了,结果拖了快一个星期才交,相当于断了一个星期网。打的都是中介电话,客服电话打不通的,想询问进展,投诉什么的别想了!!!

4、我们交了一个月80块钱的服务费,说好的一个星期打扫 一次,结果变成几个星期打扫一次,垃圾袋从来也不套好,还要我们自己套,收了那么多钱,套个垃圾袋都不愿意?

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5、前几天临时告诉我,他们不跟平安好房合作了,给我们两个选择:要不重新签约一年,要不现在就搬走 。

这么差的服务,再住一年,你当我傻???但我还是选择搬走,后来我朋友告诉我,临时改变合约,应该是他们违约,你凭什么搬走?对啊,合约都是随时改的!!

6、中介过来办理退租手续,问他退的押金什么时候能到账,他说 过几天就能了,到现在为止已经过了五天,我再打电话给他,他说他也不知道了,他只负责办退租手续。

卧槽卧槽,你他妈不早说???现在我签了退租合同,就开始推卸责任了?

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7、他这次又告诉 我,这样退租还不行,要去他们公司总部盖章,拍照片发给平安好房,才能解绑,不然银行卡会继续扣款。

卧槽,都一个星期了你才说,我不问你就不说了?我不找你不就会一直扣钱了??一直显示欠款??

8、实在不想去他们总部,因为周末他们不上班,意思是我只能请假去了??我打电话给客服,这次终于打通了,客服说,按流程应该是给我办退租的中介盖好章,发照片给我,我根本不用去他们总部的。我又打电话给中介,他说他没有权限去帮我盖章,只能我自己来。草,是你们客服不了解流程,还是你中介想推卸责任??我他妈真是被气哭了。

9、我再次打客服电话,是另一个人接的,态度非常差,他说按流程是中介给你去总部盖章,但是他不愿意我有什么办法,我最多给你办理投诉,帮你记下来,我问能不能你们给我盖好章发照片给我,他说不行,我们要审核的,必须本人来。但是去他们公司才发现,是个人都能帮忙办理,只是一张照片的事。

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等待退款的名额

10、比我先来的室友五月份就搬走了,现在七月份了,钱至今还没退。下午请假来办理这些破事,好多人都在排队解绑,问他什么时候能退钱,他说我的估计要排到8月20号。旁边同样有好几个人跟我一样的情况,有的已经等了四个月了,每个月都收到欠款短信,但其实他早就搬走了。

之前的室友,在我的提醒下,打电话问解绑的事,正好就是给我办理解绑的那个人,她接电话我就在他旁边,那个人说,可以直接发盖章的合同给她,她不用亲自过来,而且这个人我还加过他的微信。妈的,明明发张照片的就能解绑,为什么要我亲自过来,还要请假???尼玛币

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总结一下就是:服务不好、推卸责任、拖欠退款、流程繁琐且慢。

听他们说,新老板刚接手这家公司,一堆烂摊子要他们去收拾,所以提醒大家,千万别去租。

之前也租过自如的,服务真的没法比。

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