007 2017-06-28 工作中的小小插曲

常规周一周二总是忙忙碌碌，正愁本周写些什么呢？昨天快下班的时候，突发了一件事情。想想可以以这件事情来谈一谈对这两个月新工作的一个工作总结，我先大致解释下故事的缘由。

由于我的主要工作是帮助上司领导把关项目风险，并且对项目的初步情况给出一个评估。由于之前和项目方沟通主要是微信的方式，可能沟通上有点问题，对方项目没达到要求，我告知不让对方项目可能过不了会，然后对反就气冲冲的跑过来，，，开始@#￥￥%……&*……&%&*￥……￥%￥&*&（（）￥@@！#￥%……&（此处的对白我就不详细描述，大致对方就是过来一条条的抱怨，当时我还是比较保持冷静的，因为听下来这个妹子，思路还是有点混乱的，如果真的较劲一条条去反驳她，我觉得意义也不大）

当时因为我情绪还可以，所以对方很激动的时候，我还是忍了忍，最后事情沟通好了，晚上回家后还是会有点少许不爽。回头想想，工作上的事情，大家立场不同，大家都觉得自己做了分内的事情，都觉得自己没有错，都是对方的问题，如果两个人都觉得都不让而且还有情绪的话，那估计矛盾就越积越大了。

首先呢我先反省下自己的的问题：

我觉得造成这次沟通失败的主要原因是自己刚上手工作所以比较上心，因此看项目的过程中和对方沟通时是比较冗长的，导致沟通完之后，又觉得项目质量不高，告诉对方这个项目上不了，然而对方也是个新手，（从沟通中能感觉到，对方过来的抱怨是因为觉得一切过程很配合，手上项目也自认为非常好，前期也配合了很多，觉得付出的时间去和回报不匹配，不乏有些抱怨）但是对于职场来说，其实这是再正常不过的事情了，虽然道理懂，但是谁遇到这事儿的时候，还是没办法这么平淡的就让它这么过去了. 我只是说如果你真的觉得有异议可以找我老大谈一谈，他对这个项目的看法。

第二天我反省了下，通过这件事情，大致总结以下几点，希望自己以后在工作中能避免这些不必要的事情尽量少发生：

1. 工作沟通可以细致，但是不能重复。

和新人和老员工的沟通方法要注意转换，新人一般刚上班比较想做成事儿在上司面前好好表现，所以会比较激进，但是对公司流程又比较的生疏，所有沟通上要非常注意逻辑清晰.

2.对外要保持一次性，坚守自己的原则。

工作中对不同的人变现自己的工作方法和方式最好一致，这样同事间也会互相沟通，这样口径一致的话，会让更多不认识你但是以后有可能工作上要有接触的同事事先了解到你的工作风格，在以后的工作中可能会无形中减少很多沟通成本，时间成本，从而提高工作效率.

3.对事不对人，工作中保持理性，不能感情用事。

发现一个自己的问题，虽然现场也是压抑住了自己的情绪。但是时候还是会有些委屈，心里还是会有些不爽，这个时候才发现，天哪，其实我也没有这么看得开吧。也许是自己经历的还不够多吧，相信在以后的职场道理上这些都是家常便饭吧～^_^