基础运营

什么是互联网运行

早期是门户网站，他注重编辑。然后bbs兴起，社区运营就有了。之后qq加入了进来，这个时候注重的是用户运营。再然后是电商和游戏，这时候注重商业化运营。现在是app时代，是注重综合运行。未来会是什么样呢，人工智能出现，vr都会影响。

总的来说，互联网运营就是客户、商业和定位。客户是基础，一个公司，肯定是为了商业化，使得整个公司能够盈利。产品定位也是很重要的，他能够决定你的行动策略。

互联网运营就是为了达到产品的目标。为了达到目标，你需要进行一系列符合产品定位的行为。

运营的职责

运营都做什么呢？运营策划、活动运营、pr、bd推广、数据分析、编辑、品牌运营、新媒体运营。

基础运营:质量安全、渠道管理

功能运营:用户运营、功能运营

数据运营:数据分析和提升

市场运营:对外合作、商务拓展

商业运营:商业化营收

营收运营:应用特权、营收体系

运营的价值是什么？

连接客户、产品和商业。运营如果真的能够赚钱，那才是一个长期的部门。从长期来看:口碑、成交、获客、留存、活跃、拉新。

运营的七种武器

目标:一定要可量化。你必须要有数据预测。

有趣共鸣:

产品、销售和客服:

启动、初级、快去增长、衰退:

做好一件事、做好一批事、带人一件事、带人一批事、新市场:

看、写、复制、动手、总结和创新:

用户、内容、数据、活动、渠道、生命周期和运营进阶: