四年前,大三刚结束的那个暑假,我放弃温州土豪同乡的家教邀请,然后在重庆大学城里新开的一家商城里,帮一位老师经营服装精品店四十来天。
当时,我刚接手这家店时,踌躇壮志,立志要将这家店卖出一个好销量来。毕竟在面对同乡近8K的月薪,我面不改色般拒绝,说自己要尝试下买卖,以便于为自己以后能够成为温州土豪之一奠定良好基础。(嗯,现在想起来,当时特么超傻逼,8000元足够当时的我浪好几座城市了。)
于是在室友们都放假回家过暑假时,我一个人空守宿舍,嗯,还是间没有空调的宿舍。当时还“意淫”了下,不是说很多土豪在成为土豪之前,都是经历过过种种磨难么。遥想当年,华人首富李嘉诚,阿里巴巴创始人马云以及温州土豪各种创业事迹,我倒背如流。(嗯,倒背如流,夸张了点。)因此,我在温度常有40度以上的重庆夏天里,每天顶着高温,赶着公交车,到商城里的服装店,整理衣服,卖衣服。
嗯,一个人,高温天气,在宿舍里打地铺睡觉,当时还特么穷,常一天两顿饭搞定......等等之类的元素,一定是构成我经营那家服装店销量大好的原因,以及为我能够以后成为温州土豪之一奠定良好基础。
啪!现实给我一个超级响亮的巴掌,然后告诉我可以醒醒了。是的,醒来之后,我发现自己特么超级傻逼以及爱装逼。(嗯,现在也是,江山易改,本性难移。)因为在接手这家店时,我想着自己终于可以把平时看得那些什么《哈佛商学院最受欢迎的谈判课》、《哈佛最受欢迎的营销课》、《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》、《长尾理论》等之类书籍上的知识派上用场了。(毕竟,曾一度立志要成为这世上土豪之一,所以学生时代基本都是看商业之类书。)
但是,四十天之后,这家店服装销量是2000元多点,恰好够我这些天来的工资。于是拿着这点工资,想着当初那个面不改色拒绝8000元高薪家教的自己,我超级后悔,以及超级惭愧。因为这四十来天经营,我少了一笔浪城市的经费(超级后悔呀!),而服装店老板则亏了衣服钱、门面租金等之类(超级惭愧呀!)
不过当时想来,现在之所以将那家店开亏,还是有着很多原因,现呕心沥血整理以下几个原因(嗯,敲黑板,划重点了):
1、需要流量,没有流量,再好的产品,也无人问津
当时,我经营的那家服装店,在重庆大学城里的一家新开商城。何为大学城?也就是一个拥有很多所高校的地方。而这个地方,一旦到寒暑假时,就人烟罕至。人烟罕至,人烟罕至,人烟罕至!是的,那所大学城虽然拥有15所高校(据说现在拥有20来所高校),但是一旦到了寒暑假时,就人特别少。再加上那座商城,是新开的商城,并且还处于一种试运营状态,前期也没有做多少宣传。再加上重庆大学城处在重庆地理位置较偏的地方,很多人在购物时,更倾向于去市区里的商城。所以,自然到了暑假时,基本就没多少人关顾这商场。
回想那段日子,最先的时候,我每天信心满满去门店,打扫门店,整理衣服,然后等待着顾客上门,好展示我从书上学来的销售技巧。然而一周后,我泄气了,信心满满变成百无聊赖。因为在一天时间里,能关顾门店人数,我一双手都可以数清楚。最无聊的一次,我搬来小板凳,坐在门店口,数着从门店经过的人数。嗯,没数错的话,一整天下来,从门店口经过的人数,不足十人!
因此,在后面经营中,自己基本都是靠数着日子而过的。因此在门店里,没有个人陪伴,实在是太无聊!现在回想起来,如果我以后开家店话,一定要选择人流量比较大地方。当然互联网时代,如果个人IP吸引流量过多,那么是可以考虑将门店开在较偏位置,然后依靠IP流量来吸引顾客。
2、不赚钱的商人都是在耍流氓
让我帮忙经营这家店的老板,是重庆大学的一位美女老师。这位老师气场超级足,也特能聊,我记得当时扣扣空间,还特意记录下这位美女老板。
这位美女老板,在我经营这店整个过程中,就见过我两次。第一次,是把店交接给我,顺便教我如何去卖服装;第二次,是过来拿门店的钥匙,并且给我算工资。所以,对于服装店里的衣服价格,我一概不知,而那位美女老板又让我对店里的衣服看着卖就行。
其实,老板让我对店里衣服看着卖,是希望将衣服的价格尽量卖高点。但当时我特害怕将衣服卖那么贵,就没有回头客过来购买。再加上在这个商城进行消费的,基本都是学生。同为学生的我,特别能够感受到学生经济的窘迫,所以特别担心衣服卖贵了,这些学生更没钱花了。于是的于是,我在卖衣服的时候,的确动过好几次这样的恻隐之心。因此的因此,我卖亏了好多衣服。印象最深刻的一次,我不知道一件裤子应该卖多少钱,于是就在淘宝上搜了同款类似的价格,于是就按照淘宝上价格卖给了顾客。后来把这件事汇报给老板时,被老板“鄙视”了好长时间。后来,老板让我在卖衣服的时候,多想下门店租金要多少,采购这些衣服要耗力多少,摆好这些衣服要费力多少,跟顾客谈判要耗神多少.......然后的然后,就不会觉得自己卖的衣服是贵,反而觉得需要更高的价格来支撑这些价值。
老板一席话,醍醐灌顶,如雷贯耳。因为,我既然是在卖衣服,是一位商人,就首选得考虑怎么去赚钱。毕竟,不赚钱的商人都是在耍流氓。后来,我把这句“不赚钱的商人都是在耍流氓”深深记在心里了。
3、少被无效努力感动,经营中多动脑子远比苦哈哈努力更重要
曾一度认为,一个人努力程度,是能够决定这个人的财富水平。但事实,自己还是too young too simple。因为在商业经营中,多动脑子远比苦哈哈努力更为重要。事实上,这世上会动脑子远比会无效努力的人,拥有更多财富,以及更多成就感。
比如在服装店经营中,需要考虑门店位置在哪?受众群体?衣服风格定位?宣传方式?顾客心里如何摸准?如何进行有效谈判?等等之类的因素,当时的自己都没有考虑,而只是想着我努力卖衣服就行。所以,当时的自己只是沉浸于一种我很努力的自我感动中,而忽略了经营这家店的本质。就像现在很多创业者,总是过分渲染自身努力,然后沉浸于一种自我感动以及试图想用“努力”感动别人当中,然后忽略了经营的本质。所以我卖衣服卖亏了,那些创业者创业失败了。因此,少被那些无效努力感动,在经营中多动脑子远比苦哈哈努力更为重要。至少在商业中,一切能够增加业绩的手段,都是有效手段。(嗯,不法手段除外。)
上面三点,就是自己在经营那家店时,之所以开亏的主要三大原因。虽然现在回想起来,当时自己特么傻逼拒绝高薪的家教,然后做着压根不赚钱的服装店经营。但把这段经历写出来之后,就会发现,这段经历还特么有点有用。毕竟周国平哲学书看多了,也常会用他的“有用”与“无用”之类的哲学思想来安慰自己那些失败经历。
毕竟,谁也不知道未来会怎么样?或许未来的某个时刻,自己那些在他人眼里看似无用的体验,都将变得有价值。(嗯,鸡汤式安慰结尾,还是需要给自己下的。)