发现问题的真相:维度与度量

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今天谈谈数据分析中2个重要的概念:维度和度量。
这里所说的维度和度量可能与其他人讲得有所区别,但我觉得关系不大,只要是能够给出一套合理的解释即可。
那么什么是维度和度量呢?
先看这样一个指标:
上海男性互联网从业人数
如果是对数据敏感的分析师,立马就可以看出,数据中有三个维度。
分别是:城市、性别、行业
数据中的度量就是从业人数。
一个数据指标一般由一种或多种维度加上一种度量组成。
通俗的讲,维度其实可以理解成一种分类的方式,或者叫做标签,最常见的标签就是大家口中经常说的80后、90后、00后,这三种标签其实就是将人进行了分类,方便对每一类人进行统计或描述。
而度量就更好理解了,比如人数,就是计算一下有多少人,将不同类型的人求和,得出一个数值。在比如,交易额,就是将所有的订单金额加起来求和,得出总金额。

可能有读者会问,既然指标指标就是由维度和度量组成,那么直接看指标不就好了,为什么还要分成维度和度量呢?

从最终效果来看,维度和度量有助于我们发现问题真相,,找到一些难以解释(异常)现象的原因。
加入我们不从维度和度量下手,容易导致这些问题:第一,思考不知从何下手,容易导致乱撞。第二,指标太多,不知道看哪一个。
下面这个例子也许可以帮助我们更深入理解其作用:
公司希望App新用户数量相比上个月再增长一倍,分析一下那些用户群体最有增长潜力。
可以这样着手展开分析:
网站用户的指标有哪些?公司希望的新用户数增长?那么有哪些度量与用户数相关呢?比如UV,SKU,新客转化率等,找到影响整体新用户的度量,然后针对这些度量,拆封不同的维度,比如来自站内活动/站内流量/百度引流/知乎推广/网页广告等。这是先从度量角度看,再拆分维度逐步分析。
也可以直接从用户数出发,开始直接拆分维度,比如,用户性别/用户年龄/城市/职业等维度展开,发现不同维度中的奥秘。

度量也可以转化成维度

比如订单金额,本来可以看作是一种度量,因为订单金额从0到10000都有可能,但为了区分或刻画用户的消费能力,于是就会人为的按照订单金额大小将订单分成几类,比如0-30元,30-60元,30-90元等,从而将订单按照订单金额分成了高/中/低(甚至更多)分类,那么这些不同类型的订单数,比如高单价订单数就成了一个新指标,其中高客单价就是一种新的维度,是由订单金额转化而来的。

维度可以产生很多不同的组合

这个应该很好理解,比如上海男性就是城市维度和性别维度的组合,类似的组合千变万化,从而形成了许许多多的指标,当然,其中很多都没有太大意义。

那么一般的数据分析,就可以这样理解:

结合实际业务,将自己对问题的看法转化具体到维度和度量,将维度和度量转化成成可视化的图表,然后通过不同的维度和度量进行观察,做出调整,重复上面的步骤,直到发现数据中异常的地方,找到突破口。

附上做一个项目时的体会(项目与维度和度量密切相关):

数据之旅,前路漫漫,需求邮件,浩如烟海,苦苦思索,得一良方;
知识点滴,众人收集,打破界限,跨跃鸿沟,指标图谱,为你导航。

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