工作和生活中的项目管理思维

无论你想研发一款新产品、制作一个广告案，还是策划一次婚礼，你只需要在 Teambition 上创建一个项目，将所有相关的团队成员添加到项目里。

这是 Teambition 官网的一句文案，它传达了一个理念：你可以将很多工作中和生活中需要处理的复杂事情「项目化」。当你越来越多地将工作和生活中的事务以项目的方式来处理和推进执行时，或许连你自己也没有意识到，其实你拥有的就是「项目管理思维」。

什么是项目管理思维？我们尝试着聊一聊项目管理思维常常涉及到的六个方面，希望可以帮助你在面对一件待解决的复杂事务时，能够理清思路、考虑周全、明确行动并且最终收获宝贵的经验。

第一，聚焦目标。

参考 PMI （美国项目管理协会）关于项目的定义，项目的目标应该是创造出独特的产品、服务或成果。所以，项目管理思维通常会让人们在面对一件待解决的复杂事务时，先聚焦目标，思考清楚完成这件事务产生出来什么样的产品、服务或成果才算达成了目标。日常工作中，你会遇到产品、销售、市场、财务等各类的部门和团队目标。而生活中的个人目标，也会包括在购物、休闲、旅行、组织聚会等日常活动中。在你通过 SMART 原则去构建一个清晰的目标的时候，别忘了后续一切的努力都是在向着这个目标而前进。仅仅有目标还不够，还要用目标来指导你的方向，成为评判你行为的依据。

第二，通过系统性思考来分解工作。

如何策划一场产品发布会，如何组织一次全员培训，如何策划一场婚礼，如何安排一次全家旅行，都需要通过系统性的思考来综合认知完成这件事的整体概貌、阶段和步骤，然后将它们分解成一个个有产出成果的任务，并且在整个过程中可以随时地监控完成进展和状态。系统性的思考有助于建立对于事务认知的整体观和全局观，从多维度动态地综合考虑问题。经过系统性的思考，将达成目标需要的工作进行分解，定义工作的范围，划分阶段和任务层级，让每个分解的任务呈现可监控的状态，并且有可交付的成果。在项目管理专业领域，一般常用 WBS（工作分解结构）来描述和呈现这一思维的过程和成果。

第三，制定计划。

想要完成一件事情，通常需要有计划地去完成。所谓「谋定而后动」，讲的就是先制定好计划，谋划准确周到后再行动。计划可以是一个 Excel 表格，可以是一个贴上便签的看板，也可以是一张绘制精良的甘特图。总之，你需要一个计划来为你勾勒出在未来完成这件事预期的进展和完成时间。产品 Roadmap 是一个粗粒度的产品计划，工程进度表是一个详细的施工进展计划，商业培训课表是一个完成课程的培训计划。在一件待解决的事情面前，有意识地先去制定计划，是项目管理中很重要的一种思维方式。

第四，团队协作与有效沟通。

解决一件复杂的事情，需要团结参与其中的所有人来共同努力。首先要能明确团队成员之间基于任务的责任矩阵，让整个团队责权明晰；其次，完成自己任务的同时，还能协助团队里的其他人完成任务。同时，沟通的重要性不言而喻。一群人相互之间想要做到有效沟通，通常要能达成三点：1）我能随时从团队其他成员那里获取我想要的信息； 2）我提供的信息能随时传达到可能需要的团队其他成员那里去；3）尽可能消除或减少信息在成员之间的中转。就像一个互联网产品的诞生需要产品经理、设计师、工程师的紧密协作一样，一场成功的新闻发布会离不开主办方、承办方、嘉宾和媒体的共同策划、组织与配合 ，一次家庭聚会的成功组织离不开亲朋好友的积极参与和相互支持，团队协作与有效沟通从始至终都发挥着不可替代的作用。

第五，考虑风险。

每一件你要完成的事情，都有或多或少的因素导致你可能无法完成，或者完成的时间、质量、成本等等无法达到满足目标要求，这些因素就是你需要考虑的风险。关于风险的考虑，可以很宏观，例如一个商业地产的投资项目，需要考虑国家和当地政策与环境的风险；可以很复杂，例如一个大型的通信系统工程项目可能会涉及商务风险、技术方案风险、售后实施和服务风险；可以很细微，例如一场重要的产品宣讲会可能会有现场翻页笔没电和麦克风效果不好的风险；也可以很难以掌控，一次策划良久的出国旅行可能因为签证的办理而延迟几个月的时间。拥有风险意识，可以让你做事时能提前进行风险规避、应对措施和心理准备，提高达成目标的成功率和调整对于结果的心理预期。

第六，善于总结。

善于总结，可以帮助你沉淀工作经验和生活阅历。以一个实践 Scrum 的敏捷研发项目为例，每一个研发的迭代周期结束时整个团队会召开 Sprint 回顾会议，用来总结在这次迭代中有哪些是团队做得好或者不好的地方，好的地方号召大家以此为榜样，在以后的工作中继续保持；不好的地方要吸取教训，避免以后再次发生。生活中也是一样，每次三五亲朋好友的家庭聚会后，细心的主人会总结今天哪一道菜最受欢迎，下次聚会时分量可以增加一些；哪位朋友迟到了，下次聚会得重点提醒来早一些；可以向哪位朋友请教游戏的技巧，下次聚会可以让自己的表现让大家眼前一亮。

无论是在工作中还是生活中，面对问题时能够聚焦目标，通过系统性思考来分解工作，制定计划，促进团队协作和有效沟通，考虑风险并且善于总结，这些项目管理的思维可以让你切实地从中受益。

人人都可以成为项目经理，从你拥有项目管理思维开始。

---

点击这里，了解更多关于 Teambition 的故事