你曾经装过修吗?或者见过别人装修吗?需要考虑花多少钱,装修成什么风格,买什么材料,请什么样的装修队,验收的时候要重点看哪些项等。其实装修这就是一次项目管理的过程。小到出门买菜,大到举行奥运会,都需要考虑时间,金钱等成本,也需要考虑目的和收益等,甚至还需要考虑可能会出现的风险等,从本质上来讲,这些其实都是项目管理。
企业的经营和发展,其实也是一个又一个商业项目的成功,项目管理课程早已经成为企业培训中最常见的一门课程,但同时也是掌握难度较大的一门课程。很多企业虽然有专门的项目管理部门,但是随着企业的快速发展,任何一个项目的开展,涉及的部门和人员越来越多,如何让来自不同部门,不同背景,不同角度的员工,都能够理解项目管理的本质,甚至让非专职的项目经理也能胜任项目管理的工作,这就成为了每个讲授项目管理的培训师的最需要解决的问题。
张镭老师曾经在HP、IBM等著名外企工作多年,拥有丰富的项目管理的经验,是项目管理领域范围的资深讲师,在很多行业中都有非常丰富的项目管理落地的经验。在接到磨铁文学的授课邀请后,张老师在课前,对磨铁文学的网站和客户端也进行了深入的研究和体验。并在课前和对方的负责人进行了深入的沟通了解,并制定了详细的授课计划。
课程一开始,张镭老师就用风趣的语言告诉了大家什么是项目管理——就是如何把事情做好,以及项目管理与职业生涯的关系,快速点燃了现场的热烈气氛。随即,张老师就用一个实操性极强的建桥的游戏,让大家体会到了项目管理的奥秘。学员们按照原先的分组,选出项目经理,并代表全组接受搭建桥梁的任务,并做出完成时限的承诺。
各组随后就开始了热火朝天的建桥工作,拧螺丝的,搭“钢梁”的,大家都很努力,没有一个人闲着,虽然大家都很努力,并且都完成了搭建任务,但是结果却让人大吃一惊。速度最快的一个组,只有4个人,却只用11分钟就完成了搭建任务,但是在项目承诺时,给出了25分钟的估计,所以错失了订单。估时最短的组,预计能用10分钟完成,虽然有5个人,最后却用了整整28分钟,才完成了桥梁的搭建。各组在桥梁搭建中,都不免出现了反复拆装、材料不够、甚至看错图纸的情况。
经过这个精彩的游戏,大家惊讶的发现,虽然所有人都在忙碌的工作,没有人置身事外,但是最后的结果却完全不一样。现场的每一个学员都终于明白,项目管理并不是简单的各自分工就好,项目经理也不是简单的督导和看进度就可以。在缺乏项目管理的知识和意识的情况下,就算在忙碌,也是没有办法达到预期的目标的。看到张老师提示大家可以采取的更好更快的搭建方法的时候,同学们不禁恍然大悟,由此对项目管理的威力产生了深深的信服。
随着课程的逐渐深入,张镭老师开始深入浅出的讲述项目管理的的基本知识,因为游戏的切身体会,大家对项目管理的认知也开始逐渐深入,比如项目范围,项目管理的十大能力等概念,当课程进入WBS工作任务分解章节时,学员们马上结合工作实际,进行了自身工作的WBS的分解,每组的代表都对自己组内完成的作品,进行了精彩的阐述,张镭老师也对大家的WBS分解的成果,进行了精彩的点评和修正。学员们再一次惊讶的发现,原来从不同的角度看别人的内容,得出的是完全不同的结果,大家完成的其实是流程图,而不是更详细的WBS任务分解。
培训的第二天,虽然是个阴雨天,但是学员们的热情仍然不减,全员准时出席。经过昨天一天课程的学习,学员们的积极性已经被充分调动。课程一开始,张镭老师就为大家深入浅出的讲述了项目中沟通管理的重要性。接着,继续通过实际操作的方式,让学员们采取两两分组的方式,进行分组的演练。学员们需要根据投影上显示的图形,一个人扮演需求人进行描述,一个人扮演执行人进行绘画,彼此进行配合。结果虽然差强人意,但是在沟通中,大家发现需求人和执行人之间的理解的偏差非常大。不仅仅要学会站在对方的角度去思考问题,还需要需求人和执行人之间进行一些详细的约定和询问,才能保证结果理解不发生太大的偏差。
培训继续进行,项目管理的干货知识让大家大呼过瘾,突然画风一转,张老师又给大家抛出了一个新的挑战,要求大家用三张大白纸和胶带,完成一个最高的塔。各组同学马上开始大显神通。设计塔的,剪裁胶布的,裁剪纸张的,忙得不亦乐乎。20分钟后,大家完成了各自的作品。虽然歪歪扭扭,但是大家的塔毕竟都立了起来。
当学员们都期待张老师揭秘的时候,张老师却提出一个深刻的问题,今天这个项目,和昨天的那个项目的区别是什么?大家不禁陷入了沉思。
原来,昨天的项目是一个目标确定的项目,所以有基本的规矩和流程的时候,对项目是有很大帮助的,但是今天的项目,却是一个有目标,但是并不十分明确的项目,加上时间又很短,这个时候,过多的流程和规范,却有可能会对项目的进度和成果造成影响。而铁血文学恰好是一家新兴的互联网公司,所以对于目标确定的项目,求稳和不出错是应该的,但是对于目标不是特别明确的项目,是可以付出一定的试错成本和允许失败的。听到这段精彩的点评,同学们不仅频频点头。
随后,大家又进行了四型人格的测试,同学们根据得分的表现,分成了老虎、猫头鹰、考拉和孔雀四个组,张老师当场根据大家的表现,对每种性格的人的特点,和每种人该如何相处,以及如何发挥每个性格的优点和避免劣势。并针对企业内项目管理,传达和执行不到位的原因进行了深入的解析,对如何在企业内部项目管理中,做出高效的沟通,结合自己多年的工作经验,给出了分享。
2天的紧张的课程,很快就结束了,同学们都感觉收获很大,很多同学对课程中的游戏,以及游戏后的理论揭秘环节的设计,给出了极高的评价,觉得自己不再是项目管理的门外汉了,张镭老师结合自己的多年经验,做的关于职场上下级沟通的内容,也获得了大家广泛的认可。做为云学堂签约的项目管理课程的名师,张镭老师再一次不辱使命,圆满完成了最佳项目管理实践课程。
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