运营小白两三记

    运营是通过收集分析用户需求，帮助产品推广、使用、认知的一种手段，其核心就是让整个产品运作环节良性运转起来，从而使产品能够获得市场竞争力，促使其拥有更长的产品周期。运营包括：内容运营、活动运营、用户运营、渠道推广运营、新媒体运营等，其中内容运营、用户运营、活动运营为三个最重要的部分。

    内容运营就是通过生产以及重组内容的方式，来满足用户的需求，使用户对产品产生感知，树立用户对品牌的认知度。内容运营可以分为两种，一种是UGC社区内容运营，主要是通过将优秀用户输出的内容，进行重新的编辑以及整合，再进行传播；另一种是通过自己撰写文案输出优秀内容，在各大媒体平台上发布，获得用户认知

    用户运营是一种以人为中心的运营手段，首先要对产品的核心用户做好维系工作，定期和用户进行交流与沟通，对用户的反馈要做出及时迅速的反应，和用户间建立良好的联系。其次是拉新，通过一系列手段对新用户进行感知，带动用户的活跃度，促使用户能够对产品持续产生热情。最后要针对不同的用户进行不同的管理和维系。

    活动运营分为两类，线上的站内活动以及线下的地推活动。主要就是进行活动的策划以及执行，通过一系列工作将活动落地，对活动的数据进行监测以及分析。根据数据指标，不断的调整，最终达到获取用户的目的。

    作为一个运营初期的小白，最应该做的就是通过工作的积累，先将运营的整个架构了解清楚，知道运营的各个部分以及职能分工具体该做些什么，怎么执行。在了解清楚的基础上，根据自身的能力，选择一两个适合自己的职能，着重发展。放平心态慢慢走，一步一步脚踏实地的来，打好扎实的基础，对之后的职业发展百利而无一害。不要因为一开始只是个打杂，就不耐烦，其实打杂本身恰好就是你积累经验的一个过程，在这个过程里你可以了解和学到很多东西，任何事情都不是一蹴而就的。