信守承诺,收获自信

我一直不算自信。

两三年前,拆书学院的李真老师(我们都叫她真姐)问我,能不能给资深的拆书家们做一个演讲技巧的线上培训。我说要考虑下。

考虑了三天,没答复真姐,她找了另外的小伙伴。

按说我有能力做这个培训:身为国际演讲会Toastmasters(又称“头马”)的资深会员,我在各种活动中上台无数,数次主持过观众几百人的演讲比赛,也做过好几次线上演讲课程。

这件事,我依然需要考虑再三。

别人拜托一件事,很多人是答应了再想方案,而我,是想好方案才敢答应。

为什么这么不自信呢?

我不知道,但羡慕嫉妒那些谜一样自信的人。

《内向高敏者》(内向型高敏感人士——简称内向高敏者)这本书里说,内向高敏者的一大劣势是自我否定,我就是这样一个经常看低、否定自己的人。

我身边,这种缺乏自信的朋友不少。你是不是其中一员?

人前人后,怎么才能像用了飘柔一般自信?

《内向高敏者》一书中给了这样一条建议:

信守承诺,说话算话、言出必行。

《高效能人生的七个习惯》里也有关于信守承诺的内容:

“影响圈的核心就是做出承诺与信守承诺的能力。积极主动的本质和最明白的表现就是对自己或别人有所承诺,然后从不食言。“

这段话说的是:一要敢于承诺,二要信守承诺。

敢于承诺,根据我的理解,它包括敢于制定目标、敢于承担挑战性任务等。这部分会另外撰文详述,这里不具体展开。

而信守承诺,包括对别人和对自己的承诺。

在信守承诺方面,我的确有极大的提升空间。

比如在拆书帮,我是个大“名人”——以拖延闻名。

2019年9月,我开始担任拆书帮总舵3-3评审(像玩游戏打怪一样,拆书帮会员需要一级一级练习拆书技巧,从1-1,1-2……到3-3,练了某个级别,在网上提交,由评审来审核技能点是否过关)。

从10月开始,不断有人在群里、私信、电话里催我审3-3。

好烦!

我告诉他们——莫催我,越催越慢,再催熄火。

身为评审,就是对责任的承诺。这样的事我常常拖,承诺给自己的事,就更不用说了。

拖延和不自信之间,形成了一个恶性循环。

大师们建议要信守承诺,且信守承诺能增强自信,我们可以怎么做呢?

我信守承诺的重灾区在于答应了别人的事总要拖个三五七八十天的,承诺自己的事经常拖黄了,就从这里开始改善吧。

要怎么信守对别人承诺呢?

我列了这样一个清单:
1、承诺慎重:有困难的事,考虑清楚了再决定是否承诺。
2、遵守诺言:承诺的事,尽最大努力做到;万一做不到,第一时间告知别人,道歉并进行补偿。
3、及时记录:有截止日期的承诺,用APP Calendars记录。
4、设定截止日期:比较久远的任务,把截止日期定在deadline之前,比如一个月的任务,把deadline提前一周。

以前我还有个坏习惯,别人用微信拜托的麻烦事,我有时会“装死”,催眠自己没看到,几天之后才处理。针对这一点,特意列了下面两条:

5、直面麻烦任务:有麻烦信息,看到了尽量立即回,需要考虑的,如实告诉对方,并提醒对方再提醒我一下。
6、态度诚恳:未能及时回复的信息,事后道歉。

因为3-3经常被人催, 我做了一个3-3防催方案

1、每周至少审一次(周五或之前),实录提交最多不超过7天审完
2、别人催,告诉TA我会尽快处理(实际按自己的节奏来,本人所在分舵小伙伴的实录可优先处理)
3、周末不审这劳什子

以上是信守对他人承诺的清单。

大多数人更信守对他人的承诺——人要脸,树要皮嘛,信守对自己的承诺更难。

要怎么做到对自己信守承诺呢?

作为清单控,我又列了一个清单:

1、精简年度计划:制定SMART的年度计划,只专注三个目标。
2、保证优先级:死守长期目标任务,比如写作是我的长期目标,2020年,计划每天都写点东西,哪怕天上下刀子,哪怕只写50字。
3、日计划切合实际:估算当日每项事务所花时间,任务总时间不超过当天可用时间的2/3。比如当天可用时间为6小时,日清单上的任务要能在4小时内完成。
4、日计划当天完成。
5、总结失败原因:如果某天全线陷落——很多任务没完成,当晚总结原因。
6、建立做事流程。
1)开始工作前:

  • 收拾桌子,准备相应资料
  • 把房间温度调到最佳
  • 上卫生间

2)开始工作:

  • 确定目标(当日或当时)
  • 预估时间
  • 分解任务:用便签或记事本
  • 遇到困难任务:先做能做的;记录无法立即解决的部分(文章、文案写作,先打省略号,注明需要补充什么),事后咨询、找资料等。
  • 劳逸结合:工作一个小时休息10-15分钟,尤其是审3-3这样的脑力活儿。
  • 想看手机:确定看手机时长,闹钟提醒结束时间

除了制定计划,跟进也很重要。

史蒂芬··柯维在《高效能人士的七个习惯》里建议我们用30天去践行一件事,战隼则号召大家用100天形成一个习惯。

2019年12月23日,我决定在反思日志“每日三问”里记录我信守承诺的情况。以下是部分记录:

2019-12-24

1、计划审2个3-3,审了两个。改进了实录审核方法,把反馈记录在电脑而不是纸上,写评语时可以直接拷贝
2、计划把娘娘的文章改完的,没改
3、计划每天坚持写的,先开始没写,写这个每日三问,想到一个主题,写了一些

2019-12-27日

1、计划做如何写逐字稿的问卷调查的,做了
2、计划快写的,没写。没写的原因:似乎能写的主题都写完了,待写的主题没想好怎么写。(快写是一种写作方法,指的是一旦开始写,就不停笔,不修改,一直写下去)
3、计划不玩游戏的,一整天都在玩

2020-01-31

1、计划完成一篇博客:完成了
2、计划修改一篇博客:修改了
3、计划读书超过1小时:超过了
4、计划下载李欣频的课:下载了
5、计划听一个课:听了
100分

践行以来,在我身上发生了一些变化:

1、行为:答应别人的任务,问清楚截止日期并记录;不能做的,解释原因;
2、结果:一部分3-3实录在一周内处理,2020年1月,因为工作比较繁忙,有一周多没顾上这件事,但大年三十那天审完了所有3-3;2020年以来,只有一两天没写作;
3、心态:从12月下旬到1月,有人再催3-3,我就回一句“会尽快处理”,这类催促不再影响我的心情;别人拜托的困难任务,不会表面置之不理,内心抱怨不停了。

这些改变,让我活得更自在、更有掌控感了。有没有更自信?相信我在一步一步走向它。

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