【读书笔记2】《非暴力沟通》2019.12.28

一、基本概况

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1.作者:【美】马歇尔·卢森堡Marshall Bosenberg著    阮胤华 译

2.出版社:华夏出版社

3.总页数:190

4.阅读时间:12.15-12.28/2019

二、百字概要

    著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式(观察、感受、需要、请求)，依照它来谈话和聆听，能使人们情意想通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。

能够疗愈内心深处的隐秘伤痛

超越个人心智和情感的局限性

突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式

用不带伤害的方式化解人际间的冲突

学会建立和谐的生命体验

三、精彩书摘

运用非暴力沟通聆听彼此心灵深处的需要，让我们将以全新的眼光看待人际关系。

我们无法强迫他人按照我们的期待生活。

不带评论的观察是人类智力的最高境界。

感受的根源是需要。

当对方给予反馈，表达我们的感激。如果对方不愿意反馈，倾听他的感受和需要。

四、思维导图

    已在Xmind思维导图中分章节写思维导图

五、行动指南

1、与他人说话，全身心聆听，感受他人的需要，清楚表达自己的感受和需要，有助于进行良好沟通。

2、运用书中方式，自己与大一、大二班家委和组织家长会时，体会她们对合班后孩子的适应，大人的焦虑感受，找到她们的需求：采取何种方式让孩子平稳度过？后期孩子能获得哪些好处？

在听取家长建议后，立即采取行动，撰写满足家长需求的有关课程设置课件，说明原因，合班后的安排，下学期的课程安排，并再次用心感受家长的需求，作为后期工作重点。

3、尝试用非暴力沟通方式与家人交谈，特别是对孩子的沟通，自己还不够用心和主动。

2019年12月29日