靠谱的人千篇一律,不靠谱的人各掉各的链子
工作越久,发现合作伙伴的靠谱越重要。
靠谱是个口语标准,很多细节都可以往里填充。靠谱也可以类比为职业化,而职业化说到底是以契约精神为核心支撑,是一个人在商业世界里的基本素养。
对一个职场人来说,如果填坑的能力还没增长起来,至少先不要挖坑。毕竟坑挖得多了,你就变成了坑。
那么一个职业化的职场人,到底应该是什么样的呢?以下,尽情享受~
一、有强烈的契约精神
契约精神源于西方文明,它是商业社会的定海神针。一纸契约定下交易双方的权利、责任和义务,不可更改,一旦违约,就要付出相应的代价。
有时候,我们说一个人靠谱,其实就是说这个人有契约精神。靠谱的人千篇一律,不靠谱的人各掉各的链子。
关键时刻玩消失,规定的deadline一拖再拖,承诺的结果诸多变故,共同定下的方案屡次推翻……和不靠谱的人共事,就要随时做好女娲补天的准备。
很多人会把遵守约定当成死板,为自己投机取巧占了便宜而沾沾自喜。但他们不知道的是,捷径是建立在守规矩的大众之上的,规矩有底线,捷径没有。
一个人破坏契约走了捷径,可能被当成是聪明。但当其他人看见好处争相走捷径之时,捷径早已不存在,剩下的只有弱肉强食。
二、尊重时间
不尊重时间的人,也不会被时间尊重。
现代工作对人的要求越来越高,多线程工作已经成为了常态。因此,大家的时间都变得十分宝贵。
迟到,实际上就是拿别人的时间不当时间。
如果生活中有愿意容忍的朋友,那是一种幸运,但是在职场中,守时是基本的职业要求,浪费别人的时间,打乱别人的计划,是非常不专业的表现。
也许在有的场合,迟到从一开始就已经丧失了入场机会。比如:
面试、谈项目等场合,迟到给人的第一印象就是差评,扭转过来就得花费很大的力气。
而第一印象,是最难扭转的。
尊重别人的时间有很多方面,守时是最根本的一项。
微信少发语音多打字、交接工作时做到条理清晰、简洁易懂,甚至求助他人时先最大化地完成自己能做的部分,都是对他人时间的尊重。
而对于尊重自己的时间来说,最重要的就是时间管理。
管理是一种掌控,对工作难度、工作量和自己能力的掌控,排出任务的优先级和时间分配。
三、能力配得上职位
创造101中,101个偶像练习生竞争,唱歌跳舞,一轮一轮比拼筛选,争夺出道的11个名额。
因此,最后留在镜头前的人,如果不够光芒万丈,实力担不起位次,就会被质疑和群嘲。
如果对偶像的评判标准还算多元,那么对于职场中明确的分工和岗位,标准就十分确定了。
没有专业能力支撑的人,就像无根之木,是站不稳的。
如果新人不够专业,也许有前辈愿意带一带。但如果工作几年,还没有长进,那么当一茬一茬的年轻人进了公司,他们有着更积极的态度,拿着比你更低的薪水,那老员工的不可替代性在哪儿呢?与其说有几年的工作经验,不如说是一个工作经验用了几年。
所以我们需要经常问问自己:
你现在的能力,配得上你的职位吗?
四、凡事有交代
罗振宇在《奇葩说》里表达过自己的观点:
职场最没有前途的一种人,叫反馈黑洞。
说白了就是那些凡事无交代,做事不沟通的人。很多人都有一个误解:埋头做事最重要,所谓沟通,不是闲聊就是邀功。
不是的。职场上的沟通有多重要呢?
试想一下,如果你给下属派个活儿,几天都没有回音,不知道事情进行到了哪一步,你心里会不会没底?
如果团队合作,同伴遇到棘手的问题,瞒着大家鼓捣了几天也没解决,结果补救都来不及,你会不会怪他不早告诉你?
有效沟通获得的收益,要比花费的成本大得多。
为什么说是有效沟通?因为有一种情况是,你们沟通了半天,仍然像鸡同鸭讲。
原因有两个:
一是,对方也没梳理清楚他的需求是什么;二是,你们的交流不在一个频道上。
如果是第一个问题,那么对方需要确定自己沟通的目的,所有的交流都是为了达到目的而服务的,如果目标不清,沟通就会失焦,交流起来费力又费时,结果就是说了一筐话,全都漏掉了。
如果是后者,关键问题则在于不了解沟通对象。甲之蜜糖,乙之砒霜,不同的人的沟通习惯和思维方式不同,对症下药才疗效最好。
五、丢掉玻璃心
带着一颗玻璃心上职场是有安全隐患的。任何一场小冲击都会把玻璃心碎成玻璃渣,要么扎到别人,要么伤到自己。
彭蕾在讲解阿里人才观时,提到了很重要的一点:皮实。说得具体点就是,经得起赞扬,也受得了羞辱,话说重了不哭天抹泪,遇到挫折不怨天尤人。
在工作中,情绪化意味着不稳定。如果连情绪都管理不好,又如何保证自己的情绪不会影响工作呢?但工作中的状况总是难以避免,如果轻易就撂挑子,或者暴脾气一出跟同事怼起来,对错先不论,无脑和冲动是可以鉴定完毕的。
也许有人觉得委屈:谁没有情绪?谁不想发泄?有情绪没问题,难以自控就有问题。
处在一个岗位上,就是处在一个团队中,情绪的表露不再私人化,它会影响到整个团队。
谁会喜欢一个浑身散发负能量的人呢?
工作已经要耗费很多心力和脑力,哪里还有多余的精力再负担他人的情绪?设想你是一个领导,有一位行走的负能量在你的团队中,你想不想把这个传染源隔离出去?
因此,下次想要吐槽的时候,先考虑一下你能不能承担被扔出去的后果。
何况情绪不会解决任何问题,遇到困难,先问“现在怎么样了?可以做些什么?”,再问“怎么会这样?”,你会冷静得多。
六、小结
工作最好的状态,是人人都能各司其职,然后再无缝合作。
职业化是对他人的尊重,也是对自己职业的尊重,从而降低信任成本,提高工作效率。
它不一定是上升梯,却一定是安全网,让你的每一步路都走得有迹可循。
既然要走进职场,就装盔披甲再上阵。