#知识体系精深营#7月份+第2次作业+第10组kari

如何实现有效社交P14-15 “寻找共同话题”

I:用自己的语言重述知识

无论是和上司申请事情，或是与下属进行一对一的沟通时，我们必须了解谈话的对象，找到共同的话题并能使谈话达到自己预期的效果，可整理一份听众档案，分别从谈话背景、个人需求、年龄、性别、国籍、性格、家庭、业余爱好中去寻找共同的话题。

A1:描述自己的相关经验

去年年底的时候，因部门的平面设计师不太配合文案的设计，每次设计的项目花费的时间都很长，而且从不愿意听从别人的意见去修改，我只带着她的问题和他进行了对话，全然不作调查，在交流中我更多的点明了她主观性太强的性格，项目进展慢，让她在后期再完善自我，在这过程中，因为我的语气一直都比较平和，气氛也还算融洽，意思是表达了，但在后续工作中，改善得不多，我检讨更多的是我没针对她的性格去分析，应给予对应的领导模式。

A2:以后我怎么应用

听众档案，不仅适用于公司内部使用，对外时，如想获得别人的帮助，或是向有影响力的人学习，让他们能指点一二，可从相关的共同话题开始。我对产品知识了解不深，在产品中有权威的长辈，我需要从网络平台或是别人对他的评价去整理他的档案，找到合适的时机去进行交流，从我所获得的调查档案开始共同话题，也许能得到大师的指点，而不是天天除了羡慕还是羡慕，不去做任何的行动。