（K6）15/15 | 定位的定义和方法《定位》第1章

定位最新的定义是:如何让你在潜在客户的心智中与众不同。

在传播过度的社会中获得成功的唯一希望， 是要有选择性，集中火力于狭窄的目标，细分市场。

定位的基本方法，不是去创造某种新的、 不同的事物而是去操控心智中 已经存在的认知， 去重组已存在的关联认知。

定位四步法

第一步， 分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁， 竞争对手的价值是什么(这与德鲁克在回答管理第一问“我们的业务是什么， 应该是什么”时问的“我们的顾客是谁， 顾客的价值是什么” 相反，因过多的选择、 有限的心智，决定了经营方式已从顾客导向转向了竞争导向)

第二步， 避开竞争对手在顾客心智中的强势， 或是利用其强势中蕴含的弱点， 确立品牌的优势位置一定位。

第三步，为这一定位寻求一个可靠的证明一信任状。

第四步将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入顾客的心智。