（文/亦浓）
01. 导言
美国心理学教授戴维·迈尔斯的《社会心理学》里讲过这么一个案例：
当一场辩论赛或者音乐会结束时，随着前排的粉丝起立鼓掌，紧随其后的后面几排的赞赏者们也起立鼓掌，起立鼓掌的浪潮影响了后排比较冷静的观众，他们也从舒适的椅子上站起来给予礼节性喝彩。
起立的浪潮排排扫过时，你还会独自坐着吗？虽然，你很想说“他讲的并不是我的观点。”但众目睽睽之下成为少数的与众不同者真的很不容易。你最大的可能是随着人群短暂迎合一下。
这就是心理学上的“从众心理”。
从众有益还是有害呢？这个问题没有绝对的答案。
从众有时有益，例如，人们会阻止排队时插队的行为；从众有时还是有害的，在同伴的怂恿下群体做伤害某个被歧视的人的行为（例如校园暴力事件）。
但对于大多数人的认知来看，关于性格方面，自然是外向型性格似乎更受欢迎。
因此，为了从众，为了不被排除在群体之外，自小我们都被教育，要有礼貌，看到叔叔阿姨要多打招呼，对于敏感内向的孩子，父母甚至会给她报一些诸如“演讲”“主持”类的培训班以改进内向弱点、提升竞争力。
我们都认为，在社会生活中，外向型性格的人比较吃得开，会生活得更幸福些，而对于内向型的人，或者过于自我的、独处的内向性格，甚至会认为是一种心理疾病，孤僻、孤独、不合群的代名词。
实际上，内向、外向各占50%比例的，内向高度敏感人员（内向高敏者）则大约是总数的25%，它不是一种疾病，而是与外向型一样作为人类性格特征的普通的存在。
“长久幸福的人生和个性无关，幸福生活的关键是认真负责的态度”，这句话来自于《内向高敏者》。
《内向高敏者》这本书是针对内向型高度敏感人群的一本人生指南，书中列举了内向高敏者人群典型的性格特征、10种优势、10种劣势、如何结合自己的个性追求更美好的生活。
本书详解了内向高敏者发挥优势、改进和避免劣势的方法和步骤，对于内向型高敏感人群如何游刃有余的应对生活和工作中的题有很好的指导意义，不啻为内向高敏者的福音。
正如该书作者自序“它会鼓励你用自己的方式走上安静美好的人生之路，帮助你发现自己的愿望，行使你被赋予的自由权利。它不光会指出你的闪光点，还会指出那些常让你筋疲力尽的难关。它会把坚持和改变之间微妙的关系娓娓道来。”
本书作者：西尔维娅·洛肯，语言学博士，企业培训师，在德国学术交流咨询中心（DAAD）从事过多年的教学和研究工作。自2003年起，她开始专为性格内向者这一特定人群做咨询工作。
从这本书中，你能够找到那些帮助过其他内向高敏者的建议和启示，了解自己未来发展的可能性。
下面我就从“发现幸福生活的秘方”、“改变的四个阶段”、“内向高敏者的优劣势”、“创造快乐”四个方面来解读这本书。
01. 发现幸福生活的秘方
通常我们认为的幸福感，等同于兴奋，像较高的多巴胺肾上腺素活跃等等，但对于内向高敏者来说，其脑部化学物质导致他们很少像外向者那样表现出亢奋的状态。那是不是他们的幸福感就不如外向者呢？
其实，幸福只是我们生活中的附属品，它偶尔发生，且持续时间很短。之后的大多数时间，我们都是在日常的生活状态存在。
究竟什么才是美好的人生？人怎么才能过的幸福？
可能是学生的百分试卷；毕业班班主任的学生高考胜利捷报；为人父母的儿女之健康平安天伦之乐；更高大上的，是关于世界和平、国泰民安……
《贫嘴张大民的幸福生活》里，张大民的幸福就是“看着自己的老婆能够每天吃到鸡腿，就是最大的幸福。”
实际上，早在2300多年前，幸福哲学的始祖亚里士多德就在他的《尼各马可伦理学》中探究过这几个问题。
可见，人类研究幸福感很早就开始了。
满满的幸福感有两种形式和理解方式：内心的喜悦产生的幸福和由舒适的生活方式带来的幸福。
比如爱情、加薪、孩子降生、中彩票等，由此带来的幸福感很快就会消失。
亚里士多德告诉我们：合适的生活方式，是能让我们真正幸福的方法。并给出了4条幸福生活指南：
将天赋和长处利用起来；为自己设立目标；做对你来说好的、正确的、有价值的事情；请你自己决定什么事对你来说是好的、正确的、有价值的、有意义的。
要获得幸福的瞬间和满足感，最重要的是，我们做的事情是有意义的。
哈佛大学对“到底什么样的人生是幸福的人生”得出的结论是：
一个人在年老的时候身体和灵魂都很健康，还对自己很满意的话，他的人生就是幸福的。这里既包含了个人对自己的评估，也要考量医生和心理学家的评估。
特尔曼的研究成果：
要坚忍不拔、要谨慎、要认真负责、要培养良好的生活习惯；要好好的别人交往；在困境中学习，并学以致用；正确疏导不良情绪，以免伤害到自己或他人……
再仔细看一遍研究者们总结的这一份幸福秘方我们发现：
作为内向高敏者的你，善于分析、谨慎、坚忍不拔……你的性格已经占了幸福秘方中的大多数，是不是值得庆祝？
但是，作为内向高敏者，我们还可以变得更好，只要结合我们自己的性格特点去行动。
书中指出：幸福的生活往往包括两个方面，保持现状和着手改变。如果只是想要生活得更好，只需要在能力范围之内做调整，就能获得属于自己的生活。
02. 改变的四个阶段
这四个阶段分别是：找出压力的位置，列清单，跟着感觉走（行动起来），做决定。
书中以安娜、特奥、盖比三位人物的具体案例进行详解，本文就以安娜这一人物解读。
首先，我们的问题：是什么让你不舒服？你对什么不满意？
作为中型企业经理人的安娜总觉得自己外形不容易引起他人注意，没有存在感，她觉得很烦。
安娜改变的第一步：想要改变。
期待改变，能带来生活或工作上的改善，并有动力和能力去改变，这种动力赋予她去做改变的勇气，因为如果不改变，情况只会更加糟糕，这种预想到的结果能令安娜脱离舒适区，克服大脑中胆怯的恐惧，开始改变自己的第一步。
但是要真的去改变，我们也必须弄清事情的源头，问题来了：
问题发生在何处？还有哪里有问题？这些问题是否由我的某种习惯所导致的？我在什么情况下会想起这些问题？它们之间有何关联？
根据这些问题的分析，安娜做了她改变的第二步，也是她最擅长的：列清单。
她把自己经历过的，觉得没有存在感的情况都列出来，分析结果是，她在口头交流方面有擅长。
当然，仅仅依靠分析出来的结果还不行，还必须结合心里的感受：跟着感觉走，跳出改变前的感觉，去体会改变之后更好的感觉。那么：
什么能够带给你真正的快乐？你渴望什么？你的梦想是什么？你在什么时候感觉特别舒服？
跟着问题答案的感觉走，安娜觉得她自己在一个比较小的群体或一个人时候最舒服。
较之说话，她更愿意写字，喜欢做计划、列清单，通过社交媒体来沟通。
但光靠列清单是不可能做好经理工作的，然后，她想，改变一下自己，去试一下，如果擅长口头交流的话，也许就会喜欢。
于是，她去上课，联系发声，参加交际训练，表达能力提高了，她又拿起笔去写计划……
计划和思考是需要通过行动来实现的。改变的第四步是：做决定。
经历了种种尝试之后，安娜开始对自己的事业重新规划。她决定参加电子商务和线上销售方面的职业培训。不久之后，她开了自己的线上销售代理公司，她此时发现和客户交流一点儿都不难，因为这都跟计划有关……
从安娜这个例子我们看出来，长期的改变需要时间，和投入更多的能量，想要改变的人，需要遵守“坚韧不拔”和“认真负责”，而这恰恰都是内向高敏者的优势。
爱娃·卡尔布海姆博士（医生、作家和培训师）说“打心眼儿里想要改变的人，应该停下来，好好想想自己在过去的日子里都成功做了哪些改变，并相信这次也一定能行！乐观地面向未来需要将强的灵魂，即韧性。”
内向高敏者有改变自己和生活的天然优势——他们一般都善于思考并发现自己不满意的地方，能够进行相应的努力，哪怕改变的过程可能漫长。
内向高敏者的优势很明显，可以利用自身优势，做出改变，从而过上美好生活。
03. 内向高敏者的优势与劣势
内向高敏者的性格特点决定了他们对于外界信息反应敏锐，关注细节。
书中列出了内向高敏者的10种优势：谨慎、专注、自我探索、善于倾听、安静、独立、善于分析、擅长写作、持之以恒、有同理心，这10种优势，并不优于或差于外向者，对于内向者来说，就像拥有一笔沉默的宝藏。
但同时，这10个优势相对应的另一面则是内向高敏者的劣势：恐惧、过于注重细节、易受刺激、被动、逃避、过分理智、自我否定、固执、孤僻、害怕冲突。
劣势其实也可以成为重要的路标，它会帮内向者看清自己的需求，并为达到目的做好准备，正确评估自己的劣势，好好规划生活，以达到心想事成。
内向高敏者应坚信自己天生的性格优势，没有任何一种性格优于或劣于另外一个，这才是最关键的。
书中针对这10项优势、劣势给出了详尽的解决方案，旨在让内向高敏者规避自身劣势问题，发挥优势特长，向更美好的生活更进一步。
简单举其中两个特点以飨读者。
谨慎：
谨慎的人有一套敏感的预警系统，无论危险伪装得多么好，都能引起谨慎者的注意。
在人际交往方面，内向高敏者们往往谨慎很多，不会立刻和别人套近乎即使要改变，也是选择温和的转型。
谨慎的人更值得信任，让对方获得更多的安全感，人与人之间的关系更加稳固。同样，对于拥有这一特性的内向高敏者，常常成为一名值得被托付的人。
对于信任别人，内向高敏者也许需要较长时间的考虑，但当确定这个人可以信任的时候，就会大大受益于那种美好的安全感。
谨慎的阴暗面是“恐惧”
恐惧怎么办？书中提出了4种解决办法：
深呼吸；直视恐惧；拔掉恐惧的牙齿；引导恐惧，让它去该去的地方。
恐惧的主要目的是为了保护我们不陷于危险。“面对无法预知的事物时，感到害怕是自然的，”
深呼吸平静心情；直面恐惧“脆弱不是弱点，而是生活中新事物、创造力和改变出现的基础。”
直面恐惧，越了解让你害怕的东西，你就越不害怕，越能用更好的方法把风险置于可控范围之内。
每天都做一个小计划，做一些需要勇气但又不强求自己的事情。恐惧也会随之消退。
心理学家维克多·弗兰克说“在生命中有追求的人，能承受一切。”如果你知道什么对你意义深重，你就能战胜恐惧，达成所想。
比如，同期入职做同样工作的两个人，上司交代的新任务不同往日，比较艰巨，A很珍惜这份工作，自然珍惜手头接到的任何任务，他克服困难全力以赴的去学习去解决去啃硬骨头，多方查询资料、请求协助后，最后总算圆满地解决了。
B呢，考虑得比较复杂，或者是不够重视这个机会，或者是过于谨小慎微“这个我之前没做过，恐怕做不来，会不会耽搁了，要不然还是……”“那好，给A吧！”
假以时日，领导心目中孰优孰劣一目了然，纵然起步时候，B的资质比A要优秀又能怎样呢。
只有恐惧才能让人成长，否则，你就只会做对自己来说简单的事情，这些事情不会让你有长足的进步，只有恐惧才能帮你感知风险，评估风险。
善于倾听：
相对于外向者，内向高敏者是善于倾听的人。他们倾听观察、感知对方的话，并针对对方的话中的信息进行过滤和思考：说话人的需要、话里蕴含的重要信息、有何关联、……
很多内向高敏者通过在生活中倾听、观察和切身感受，发展出了令人讶异的能力，能够体会到细微差别、听出弦外之音。
你在一家咖啡馆里读书，服务员和你说：“再过一会儿天就要黑了。”你会怎么想呢？
或许，你会想，服务员是要下班了？赶我走？也或许，他是找个话题，想跟我聊聊天？或者，提醒我该付账了？
这个场景是不是很熟悉？或者，是在快餐店里，我们找一个不被人打扰的角落安安静静的刷手机、看书，饭店临近打烊，服务员无所事事过来闲聊，甚至就是为了催账好尽快下班……
这个案例就是自认为内向高敏者的心理学家和交际学家弗里德曼·舒尔茨·冯·图恩发明的著名的“四耳模型”，详细描述了倾听过程中机敏的分析能力。
懂得倾听，可以给予说话者充分的尊重和鼓励，有利于维护双方关系和从倾听中获益。而倾听也是内向高敏者的特征。
善于倾听，对于性格内向的人来说，并非难事。但如何更好的倾听，让对方感觉到用心了的倾听则需要锻炼。
如果只是听到而已，对方会觉得很无聊。我们必须有所反应，也就是用语言或肌体语言说点儿什么，用最合适的方式让对方知道我们对他说的感兴趣。
沈腾与马丽的小品《投其所好》中，惯于拍马屁的马科长给沈腾分享如何逢迎领导，就是要做到“用心倾听”：
领导讲话，自然是要用心去听，但如何去听，则是一门学问，要眼睛聚精会神的盯着领导，随着领导讲话的内容，做出相适宜的表现，偶尔稍微点点头进行互动。
领导高明啊，讲的话你不能一下子听懂，你得发出诸如“哦？”“嗯？”等疑问，待到领导最后讲明白了（揭开谜底），此时你可以发出“哦！”、“嗯嗯！”然后做出恍然大悟、原来如此的表情。
所以说，倾听是一种互动，与安静和行动两种状态的切换相关。如果我们愿意站在别人的角度想问题，自然就会主动起来，然后就会出现“魔力时刻”：两个人虽然都没说话，但是不觉得无聊，不会想要逃脱，甚至享受这份沉默。
倾听的阴暗面：易受刺激。
内向高敏者对外界感受的敏锐，也领他们易受刺激。若果来自外界的信息过多，过于强烈的话，就会过度消耗能量觉得很累。
网剧《没有秘密的你》里的男主江夏有项特殊功能，能够听到别人心底里的声音，然后他的世界里就一片嘈杂，面前的人都是当面一套说辞、内心里却有反义，所以，他只好常年带着耳机，与周围环境隔绝，只有在面对心上人林星然或者是因案情特殊需要时才摘下耳机……
要好好利用自身优势，有同理心，善于去倾听，但过犹不及，千万不要听得太多，要像江夏一样，适时给知觉减压，主动保护自己的精神和身体。
自我保护的方法：给自己留一个回避的空间、隔离自己、放松。制造单独的个人时间，远离噪音；带上耳塞，隔离喧嚣。
内向高敏者还有其他的一些典型性格，比如，持之以恒的优势，过之，则“固执”，与他人交流容易钻牛角尖；擅长写作的优势，过之，则拘泥于自己的圈子，可以避开别人，形成孤僻的性格；专注，也过于注重细节；学会说不……等等。
书中均一一指出了发扬优势、改进劣势的方法，“如果我们不做好改变的准备，那么，到了某个时刻，我们就会觉得自己什么都无法改变”。
04. 总结：改变自己，是为了让生活更美好
除了求知欲和勇敢坚定的心，我们还需要快乐，生活和创造的快乐。
快乐和爱情一样，我们以为自己了解它、想要它，甚至为此让自己变得更好。
但简单的快乐、舒服的快乐往往不会长久。尤其是对于不易喜形于色的内向高敏者来说。
内向高敏者要善于利用自己的优势，让生活更好更完美。找到自己力量所在并加以利用。
“智者十分了解自己的弱点，因此绝不会保证永不出错；那些懂得最多的人也最清楚自己知之甚少。”（托马斯·杰斐逊，美国第三任总统，被称为总统中智慧最高者）
主动去改变自己、构建生活，而不是坐等生活的馈赠。寻找幸福生活是我们自己的人生作业。
《内向高敏者》这本书提供了一个多样化的自助餐台，我们可以随意选择适合自己的食物。如何在外向的世界里，自由幸福的活着，内向的我们，能够从这本书中找到改变自己的答案。
